Mục tiêu của đề tài là phân tích thực trạng về hệ thống nhận diện thương hiệu Nhạc Của Tui của công ty cổ phần NCT. Từ đó chỉ ra các mặt hạn chế của hệ thống nhận diện thương hiệu Nhạc Của Tui và những nguyên nhân của các hạn chế đó; đề xuất các giải pháp hoàn thiện hệ thống nhận diện thƣơng hiệu Nhạc Của Tui của công ty cổ phần NCT. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - LÂM LƯƠNG BÌNH HOÀN THIỆN HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU NHẠC CỦA TUI CỦA CÔNG TY CỔ PHẨN NCT LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - LÂM LƯƠNG BÌNH HOÀN THIỆN HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU NHẠC CỦA TUI CỦA CÔNG TY CỔ PHẨN NCT Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hướng ứng dụng Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẨN KHOA HỌC TS. NGÔ THỊ ÁNH TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu riêng của tôi. Các kết quả nghiên cứu nêu trong luận văn là trung thực và chƣa từng đƣợc ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Những số liệu dữ liệu tham khảo đều đƣợc trích dẫn nguồn một cách đầy đủ và ghi nguồn cụ thể trong danh mục tài liệu tham khảo. Tác giả luận văn LÂM LƢƠNG BÌNH MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG VÀ BIỂU ĐỒ DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ PHẦN MỞ ĐẦU . 1 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THƢƠNG HIỆU VÀ HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƢƠNG HIỆU . 5 THƢƠNG HIỆU . 5 Lịch sử của thƣơng hiệu . 5 Khái niệm về thƣơng hiệu . 8 Phân biệt thƣơng hiệu và nhãn hiệu . 10 Chức năng của thƣơng hiệu . 12 Chức năng nhận biết và phân biệt . 12 Chức năng thông tin chỉ dẫn . 12 Chức năng tạo sự cảm nhận và tin cậy. 13 Chức năng kinh tế . 14 Vai trò của thƣơng hiệu . 14 Vai trò của thƣơng hiệu đối với khách hàng . 14 Vai trò của thƣơng hiệu đối với doanh nghiệp . 16 HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƢƠNG HIỆU . 19 Khái niệm về hệ thống nhận diện thƣơng hiệu . 20 Phân biệt hệ thống nhận diện thƣơng hiệu và hình ảnh thƣơng hiệu . 21 Chức năng của hệ thống nhận diện thƣơng hiệu . 22 Các khía cạnh của hệ thống nhận diện thƣơng hiệu . 23 Thƣơng hiệu nhƣ một biểu tƣợng . 23 Thƣơng hiệu nhƣ một sản phẩm . 25 Thƣơng hiệu nhƣ một tổ chức . 27 .