Đề tài này thực hiện nhằm nghiên cứu thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Prévoir Việt Nam trong quá trình hội nhập hiện nay. Nhằm đưa ra điểm mạnh, điểm yếu, năng lực lõi sau đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty này trên thị trường trong nước. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - 9 NGUYỄN QUANG TOẢN MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ PRÉVOIR VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN QUANG TOẢN MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ PRÉVOIR VIỆT NAM Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hướng nghề nghiệp Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC . NGUYỄN THỊ LIÊN DIỆP Tp. Hồ Chí Minh 2016 MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .i DANH MỤC BẢNG BIỂU . iii DANH MỤC HÌNH VẼ - ĐỒ THỊ .iv MỞ ĐẦU . 1 1. Tính cấp thiết của đề tài . 1 2. Mục đích nghiên cứu . 2 3. Đối tượng và Phạm vi nghiên cứu . 2 4. Phương pháp nghiên cứu . 2 5. Kết cấu đề tài . 3 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP . 4 . Khái niệm về cạnh tranh lợi thế cạnh tranh năng lực cạnh tranh và năng lực lõi . 4 . Khái niệm cạnh tranh . 4 . Khái niệm về lợi thế cạnh tranh. 4 . Khái niệm về năng lực cạnh tranh . 6 . Khái niệm về năng lực lõi . 6 . Các yếu tố môi trường bên trong tác động đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp . 7 . Yếu tố tài chính. 7 . Yếu tố quy trình nội bộ . 9 . Yếu tố đào tạo và phát triển nhân viên . 9 . Các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp . 10 . Môi trường vĩ mô . 10 . Môi trường vi mô môi trường ngành . 13 . Các công cụ để đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp . 15 . Các chỉ số đo lường cốt lõi KPI . 15 . Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong IFE . 16 . Ma trận hình ảnh cạnh tranh . 17 . Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài EFE . 17 . Ma trận kết hợp để hình thành giải pháp SWOT . 18 . Ma trận để lựa chọn giải pháp QSPM . 19 . Chuỗi giá trị . 20 TÓM TẮT CHƯƠNG 1 . 23 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ NĂNG LỰC .