Tham khảo luận văn - đề án 'đề tài “xây dựng văn hoá xe buýt hà nội - khả năng và hiện thực”', luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Tiếu luận Trìịị MỤC LỤC Lời mở Nội I. Hiên trạng của vấn đề văn hoá xe buýt ở Hà Nội hiện nay và một số nguyên 1. về phía nhà 2. về phía hành II. Một số điều kiện thúc đẩy việc xây dựng thành công văn hoá xe buýt Hà 1. về phía Tổng công ty Vận tải Hà 2. về phía hành Kết Tài liệu tham 1 Tiếu luận Tritt LỜI MỞ ĐẦU Xã hội ngày càng phát triển nhu cầu đi lại của người dân ngày càng tăng nhất là những nơi tập trung đông dân cư như tai địa bàn Hà Nội. Và giao thông đô thị đã trở thành một chủ đề nóng bỏng của cả nước nói chung và Hà Nội nói riêng. Việc công ty vận tải Hà Nội đưa các tuyến xe buýt vào hoạt động đã trở thành một tất yếu khách quan đáp ứng được nhu cầu của đông đảo người dân góp phần cải thiện ách tắc và tai nạn giao thông. Với kiến thức triết học nhỏ bé của mình em mạnh dạn chọn đề tài Xây dựng văn hoá xe buýt Hà Nội - Khả năng và hiện thực . Vì thời gian và tầm hiểu biết còn hạn hẹp chắc chắn bài viết còn nhiều thiếu sót. Em rất mong được sự góp ý của các thầy cô giáo. Em xin chân thành cảm ơn PHẦN NỘI DUNG 2 Tiếu luận Trìịị I- Hiện trạng của vấn đề văn hoá xe buýt ở Hà Nội hiện nay và một số nguyên nhân. 1. về phía nhà xe Dù ở bất cứ nơi đâu chúng ta cũng cần phải cư xử có văn hoá nhất là trên xe buýt nơi tập trung nhiều tầng lớp và độ tuổi khác nhau. Điều này đòi hỏi mỗi chúng ta cả hành khách lẫn về phía nhà xe cần phải nỗ lực hơn nữa để xây dựng một nền văn hoá xe buýt ngày càng tiên tiến và lành mạnh. Trước hết về phía nhà xe Tổng công ty xe buýt Hà Nội với đội ngũ nhân viên hơn 3000 người nhân viên lái xe nhân viên bán vé. đang từng ngày từng giờ phục vụ hành khách tận tình và chu đáo. Phần lớn các lái xe đều tuân thủ đúng luật lệ giao thông đón và trả khách đúng bến đúng lịch trình quy định lái xe điềm đạm bình tĩnh tạo tâm lý an tâm cho hành khách. Nhân viên bán vé hoàn thành tốt trách nhiệm của mình là bán vé và kiểm soát vé. Không chỉ có vậy họ còn nhiệt tình với khách đi xe như
