Luận văn được nghiên cứu với mục tiêu nhằm hệ thống hóa những vấn đề cơ bản quản trị rủi ro kinh doanh thẻ TDQT. Phân tích, đánh giá quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng quốc tế tại Agribank CN Cầu Giấy. Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm giảm thiểu rủi ro dịch vụ thẻ tín dụng quốc tế tại Agribank CN Cầu Giấy. | 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Đứng trước sự chuyển mình mạnh mẽ của nền kinh tế nước nhà ngân hàng với tư cách là một doanh nghiệp đặc biệt một tổ chức tài chính cũng chuyển mình theo guồng quay mạnh mẽ của nền kinh tế đất nước. Bởi vậy ngân hàng đã không ngừng đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ bằng việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ chất lượng và tiện dụng. Thẻ tín dụng quốc tế là một trong những dịch vụ như vậy. Thẻ tín dụng quốc tế là một hình thức thay thế cho việc thanh toán trực tiếp. Chủ thẻ không cần phải trả tiền mặt ngay khi mua hàng. Thay vào đó ngân hàng sẽ ứng trước tiền cho người bán và Chủ thẻ sẽ thanh toán lại sau cho ngân hàng khoản giao dịch. Ngày nay thẻ tín dụng đã được sử dụng phổ biến trong cuộc sống hàng ngày của đông đảo người dân toàn thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng. Việc triển khai hoạt động phát hành và thanh toán thẻ tín dụng quốc tế là một phần tất yếu trong sự phát triển chung về thẻ của ngành ngân hàng. Tuy nhiên đi cùng với sự phát triển nhanh chóng về số lượng và lợi nhuận cao mà dịch vụ này mang lại thì các ngân hàng phải đối mặt với rất nhiều khó khăn và rủi ro khôn lường. Nhận thức được điều đó Agribank CN Cầu Giấy đã có những giải pháp nhằm giảm thiểu rủi ro và khắc phục khó khăn. Tuy nhiên vẫn còn những vấn đề bất cập tồn tại dẫn đến kết quả đạt được không như kỳ vọng. 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu Quản trị rủi ro không còn là đề tài mới mẻ tuy nhiên hoạt động này vẫn là vấn đề cấp thiết. Do việc kinh doanh của các ngân hàng tại Việt Nam chủ yếu là hoạt động truyền thống cho vay tín dụng hoạt động kinh doanh thẻ TDQT chưa thực sự được quan tâm đúng với tiềm năng. 2 Mặt khác các nghiên cứu trước đây tập trung nhiều ở việc phát triển hoạt động kinh doanh thẻ TDQT và các nghiên cứu đó hầu hết được thực hiện ở thời kỳ đầu khi thẻ TDQT triển khai tại thị trường Việt Nam. Trong bài luận này em xin đề cập đến các rủi ro cơ bản thường gặp trong hoạt động kinh doanh thẻ TDQT tại Việt Nam và từ đó đưa ra các .
