Luận văn đã đi vào nghiên cứu thực trạng hoạt động của 4 phương tiện truyền thông chính: Website, mạng xã hội (Facebook, Youtube), tổ chức sự kiện và lớp hướng dẫn sử dụng thư viện với các khía cạnh quy trình tiến hành, thực trạng các yếu tố ảnh hưởng và đưa ra nhận xét vấn đề trong từng phương tiện truyền thông marketing. Từ thực trạng hoạt động của các phương tiện truyền thông, tác giả đã đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả truyền thông marketing, đó là nhóm giải pháp người dùng tin, nhóm giải pháp cán bộ truyền thông và nhóm giải pháp các phương tiện truyền thông. |