Chương 2 - Môi trường Marketing quốc tế. Sau khi học xong chương này, người học có thể hiểu được một số kiến thức cơ bản về: Môi trường kinh tế, môi trường chính trị, môi trường văn hoá, môi trường – xã hội, môi trường luật pháp trong marketing quốc tế, các khía cạnh đạo đức trong marketing quốc tế. | Môi trường Marketing quốc tế TranVietDung Khoa QTKD - UEB https tailieudientucntt MÔI TRƯỜNG MARKETING Môi trường marketing là tập hợp các yếu tố các lực lượng bên trong và bên ngoài doanh nghiệp có ảnh hưởng tích cực hay tiêu cực đến hoạt động hoặc ra các quyết định của bộ phận marketing trong doanh nghiệp đến khả năng thiết lập hoặc duy trì mối quan hệ giữa doanh nghiệp với khách hàng. Môi trường marketing là tập hợp của môi trường vĩ mô và vi mô. TranVietDung Khoa QTKD - UEB https tailieudientucntt MÔI TRƯỜNG MARKETING KINH TẾ TỰ NHIÊN ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CHÍNH TRỊ PHÁP LUẬT NHÀ CUNG CẤP CÔNG TY TRUNG GIAN MARKETING - KHÁCH HÀNG CÔNG NGHỆ VĂN HÓA CÔNG CHÚNG DÂN SỐ HỌC TranVietDung Khoa QTKD - UEB https tailieudientucntt Nội dung Môi trường kinh tế Nôi trường chính trị Môi trường văn hoá Môi trường xã hội Môi trường luật pháp trong marketing quốc tế Các khía cạnh đạo đức trong marketing quốc tế TranVietDung Khoa QTKD - UEB https tailieudientucntt Micheal Dell amp Dell Computer Thành lập năm 1984 với 1000 Ngày nay doanh thu vượt 31 tỷ với 34000 nhân viên TranVietDung Khoa QTKD - UEB https tailieudientucntt Why has Dell been so successful Mô hình kinh doanh không qua trung gian to deliver a superior customer experience through direct comprehensive customer relationships cooperative research and development with technology partner computer systems custom-built to customer specifications and service and support program tailored to customer needs . TranVietDung Khoa QTKD - UEB https tailieudientucntt Why has Dell been so successful Lựa chọn đa dạng các kiểu lắp ráp máy giao hàng trực tiếp 50 triệu bán qua Web site mỗi ngày Qua Web nhận 775 triệu trang yêu cầu mỗi quý từ 80 quốc gia với 27 ngôn ngữ TranVietDung Khoa QTKD - UEB https tailieudientucntt Thành công của Dell nói .
