Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 1 giới thiệu tổng quan về thương mại điện tử. Sau khi học xong chương này, người học có thể: Hiểu định nghĩa thương mại điện tử và các cách thức phân loại thương mại điện tử; mô tả và thảo luận nội dung và khuôn khổ phân tích thương mại điện tử; mô tả các giao dịch chính trong thương mại điện tử; mô tả cuộc cách mạng số tác động tới thương mại điện tử; Mô tả ảnh hưởng của môi trường kinh doanh tới EC; . | 11 6 13 Chương 1 om Tổng quan về thương mại điện tử Ts. Nguyễn Việt Khôi .c E-mail khoivnu@ ng co 2008 Pearson Prentice Hall Electronic Commerce 2008 Efraim Turban et al. an th g Thương mại điện tử là gì on du Bạn có biết l u cu l l l l Yahoo messenger l Skype l l l 1-2 1 https tailieudientucntt 11 6 13 Mục tiêu của chương 1. Hiểu định nghĩa EC và các cách thức phân loại EC. 2. Mô tả và thảo luận nội dung và khuôn khổ phân tích EC. om 3. Mô tả các giao dịch chính trong EC. 4. Mô tả cuộc cách mạng số tác động tới EC. .c 5. Mô tả ảnh hưởng của môi trường kinh doanh tới EC. ng co 1-3 an th g Mục tiêu của chương on du 6. Phân tích các mô hình kinh doanh trên EC. 7. Phân tích ảnh hưởng của EC đến các tổ u chức người tiêu dùng và xã hội. cu 8. Hiểu được các hạn chế của EC. 9. Phân tích những đóng góp của EC đến tổ chức qua áp lực của môi trường kinh doanh. 10. Mô tả các mạng xã hội và mạng kinh doanh. 1-4 2 https tailieudientucntt 11 6 13 Thương mại điện tử là gì Quan điểm về TMĐT l Là việc điện tử hóa hoạt động kinh doanh quy trình kinh doanh l Là công cụ thỏa mãn nhu cầu đồng thời cắt giảm chi phí và cải thiện chất lượng dịch vụ của các tổ chức Dịch vụ om l Là phương tiện đào tạo trực tuyến trong trường doanh nghiệp và các tổ chức khác Học tập l Là giải pháp hỗ trợ phối hợp liên tổ chức hoặc trong tổ .c chức Cộng tác l Là nơi học hỏi trao đổi và cộng tác Cộng đồng ng co 1-5 an th g Thương mại điện tử là gì on du l Thương mại điện tử electronic commerce u cu Quy trình mua bán chuyển đổi hay trao đổi hàng hóa dịch vụ hoặc thông tin qua các mạng máy tính hầu hết là qua mạng internet và các mạng nội bộ. 1-6 3 https tailieudientucntt 11 6 13 Kinh doanh điện tử vs TMĐT l Kinh doanh điện tử e-business Rộng hơn TMĐT bao gồm không chỉ việc mua và bán hàng hóa dịch vụ mà còn bao gồm các hoạt động phục vụ .
