Luận văn góp phần hệ thống hóa lý luận về động lực, tạo động lực làm việc. Làm cơ sở lý luận và làm sáng tỏ các yếu tố tạo động lực làm việc cho viên chức tại bệnh viên, luận văn sẽ làm tài liệu tham khảo cho các công trình nghiên cứu tiếp theo về vấn đề tạo động lực làm việc cho viên chức bệnh viện. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA MAI VÂN HÀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TẠI BỆNH VIỆN PHỔI TRUNG ƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG Chuyên ngành Quản lý công Mã số 8340403 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN THỊ THANH THỦY HÀ NỘI 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn với đề tài Tạo động lực làm việc cho viên chức tại Bệnh viện Phổi Trung ương là công trình nghiên cứu của riêng tôi dưới sự hướng dẫn của TS. Nguyễn Thị Thanh Thủy. Các kết quả của Luận văn chưa được công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Các số liệu tài liệu sử dụng trong luận văn đều được trích dẫn nguồn gốc rõ ràng trung thực. Người cam đoan Mai Vân Hà MỤC LỤC MỞ ĐẦU . 1 Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC NGÀNH Y TẾ . 16 . Một số khái niệm liên quan . 16 . Động lực . 16 . Động lực làm việc . 18 . Tạo động lực làm việc . 20 . Khái niệm viên chức. 22 . Tạo động lực cho viên chức . 22 . Một số học thuyết về tạo động lực làm việc . 22 . Thuyết nhu cầu của Abraham Maslow . 22 . Học thuyết tăng cường tích cực của . Skinner . 23 . Thuyết hai yếu tố của Frederick Herzberg . 24 . Học thuyết về sự công bằng của J. Stacy Adams . 24 . Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom . 25 . Những vấn đề chung về tạo động lực làm việc cho viên chức ngành y tế . 25 . Khái niệm và đặc điểm viên chức ngành y tế . 25 . Khái niệm và biểu hiện động lực làm việc của viên chức ngành y tế . 27 . Khái niệm tạo động lực cho viên chức ngành y tế . 31 . Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tạo động lực làm việc của viên chức y tế .32 . Các biện pháp tạo động lực làm việc . 37 . Tạo động lực làm việc thông qua chính sách tiền lương phụ cấp phúc lợi. 37 . Tạo động lực thông qua chính sách khen thưởng. 38 . Tạo động lực thông qua công tác bố trí sử dụng . 38 . Tạo động lực bằng công tác đào tạo bồi dưỡng . 39 . Tạo động lực thông qua công tác đánh giá quy hoạch luân .