Đánh giá thực trạng cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một của liên thông tại Ủy ban nhân dân huyện Đắk Tô, tỉnh Kon Tum. Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng thực hiện các thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Ủy ban nhân dân huyện Đắk Tô, tỉnh Kon Tum. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TRẦN THỊ THƢƠNG CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA MỘT CỬA LIÊN THÔNG TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN ĐẮK TÔ TỈNH KON TUM Chuyên ngành Quản lý công Mã số 8 34 04 03 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG ĐĂK LĂK - NĂM 2020 1 Công trình được hoàn thành tại HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA Người hướng dẫn khoa học TS. Trịnh Thanh Hà Phản biện 1 . . Phản biện 2 . . Luận văn được bảo vệ tại Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Học viện Hành chính Quốc gia Địa điểm Phòng họp . Nhà. - Hội trường bảo vệ luận văn thạc sĩ Học viện Hành chính Quốc gia Số - Đường - Quận - TP Thời gian vào hồi giờ tháng năm 201. Có thể tìm hiểu luận văn tại Thư viện Học viện Hành chính Quốc gia hoặc trên trang Web Ban QLĐT Sau đại học Học viện Hành chính Quốc gia 2 MỞ ĐẦU 1. Lý do lựa chọn đề tài luận văn Trong những năm vừa qua cải cách hành chính nói chung và cải cách TTHC nói riêng luôn là một trong những nhiệm vụ được Đảng và Nhà nước ta đặc biệt quan tâm. Cải cách hành chính ở Việt Nam được triển khai trên nhiều nội dung Cải cách thể chế cải cách tổ chức bộ máy hành chính xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công chức cải cách tài chính công và hiện đại hóa nền hành chính. Quá trình cải cách TTHC thời gian qua đã đem lại hiệu quả to lớn trong hoạt động quản lý nhà nước góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ hiện đại chuyên nghiệp hiệu quả tạo thuận lợi cho cá nhân tổ chức doanh nghiệp. Hội nghị tổng kết năm 2018 và triển khai nhiệm vụ năm 2019 của Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính của Chính phủ Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đã thẳng thắn chỉ ra một số tồn tại bất cập trong cải cách TTHC Một bộ phận cán bộ thái độ phục vụ nhất là cán bộ tiếp xúc với dân còn bất cập chưa tận tụy và thuyết phục. Tình trạng công dân doanh nghiệp hỏi cơ quan Nhà nước không trả lời im lặng vẫn còn. TTHC một số lĩnh vực rườm rà còn tình trạng cắt giấy phép mẹ nhưng lại đẻ ra giấy phép con TTHC còn nhiều đi liền với đó là chi phí không chính thức .
