Luận văn được nghiên cứu với mục tiêu nhằm đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả cải cách thủ tục hành chính theo mô hình “một cửa” tại UBND thành phố Lào Cai, tỉnh Lào Cai nhằm đáp ứng yêu cầu giải quyết TTHC cho tổ chức, công dân thuận tiện, hiệu quả. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA VŨ THÀNH GIANG CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO MÔ HÌNH MỘT CỬA TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ LÀO CAI TỈNH LÀO CAI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG HÀ NỘI 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA VŨ THÀNH GIANG CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO MÔ HÌNH MỘT CỬA TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ LÀO CAI TỈNH LÀO CAI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG Chuyên ngành Quản lý công Mã số 60 34 04 03 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. TRỊNH THANH HÀ HÀ NỘI 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ đề tài quot Cải cách thủ tục hành chính theo mô hình Một cửa tại Uỷ ban nhân dân thành phố Lào Cai tỉnh Lào Cai quot là công trình nghiên cứu của bản thân tôi cùng với sự giúp đỡ của Giảng viên hướng dẫn khoa học. Các số liệu trong luận văn là khách quan trung thực dựa trên kết quả nghiên cứu thu thập tài liệu và các số liệu đã được công bố. Lào Cai ngày tháng 5 năm 2018 Tác giả Vũ Thành Giang LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng cảm ơn tập thể Lãnh đạo Giảng viên và toàn thể cán bộ viên chức đang công tác tại Học viện hành chính quốc gia. Nhờ sự giảng dạy và hướng dẫn tận tình của thầy cô đã giúp tôi tiếp cận cập nhật bổ sung những kiến thức quý báu phục vụ tốt cho việc nghiên cứu cũng như công tác chuyên môn của bản thân. Đặc biệt tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc đến TS Trịnh Thanh Hà người thầy đã dành nhiều thời gian và tâm huyết để truyền đạt cho tôi kinh nghiệm phương pháp nghiên cứu trình bày đề tài khoa học với tinh thần trách nhiệm cao. Thầy luôn hướng dẫn động viên tôi trong suốt quá trình nghiên cứu để hoàn thành luận văn tốt nghiệp. Tôi chân thành cảm ơn đến Lãnh đạo Uỷ ban nhân dân thành phố Lào Cai Phòng Nội vụ thành phố Lào Cai Văn phòng HĐND amp UBND thành phố Lào Cai và các đồng chí chuyên viên đã quan tâm giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho tôi học tập nghiên cứu và hoàn thành khóa học. Lào Cai ngày tháng 5 năm 2018 Tác giả Vũ Thành Giang DANH MỤC VIẾT TẮT - CCHC Cải cách hành
