Mục đích cơ bản của luận văn này là trên cơ sở lý luận về chất lượng công chức của Văn phòng HĐND và UBND quận và thực tiễn phân tích, đánh giá chất lượng công chức của Văn phòng HĐND và UBND quận Phú Nhuận; từ đó đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng công chức của Văn phòng HĐND và UBND quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh trong thời gian tới. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ . . . . HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA VƢƠNG THÙY LINH CHẤT LƢỢNG CÔNG CHỨC VĂN PHÒNG HỘI ĐỒNG NHÂN DÂN VÀ ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN PHÚ NHUẬN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA VƢƠNG THÙY LINH CHẤT LƢỢNG CÔNG CHỨC VĂN PHÒNG HỘI ĐỒNG NHÂN DÂN VÀ ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN PHÚ NHUẬN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG Mã số 8 34 04 03 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. TRẦN TRÍ TRINH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu khoa học nào khác. Luận văn sử dụng thông tin dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau và có ghi rõ nguồn gốc tổng hợp và xử lý. HỌC VIÊN VƢƠNG THÙY LINH LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng bày tỏ lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám đốc Học viện Hành chính Quốc gia các phòng khoa của Học viện các thầy cô giáo đã tận tình giảng dạy tạo điều kiện giúp đỡ tôi hoàn thành chương trình học tập tại trường. Đặc biệt tôi xin chân thành cảm ơn TS. Trần Trí Trinh đã tận tình hướng dẫn giúp đỡ tôi nghiên cứu hoàn thành luận văn thạc sĩ Quản lý công đúng thời gian quy định. Cảm ơn Ủy ban nhân dân Quận Phú Nhuận Văn phòng Hội đồng nhân dân Ủy ban nhân dân Quận Phú Nhuận Thành phố Hồ Chí Minh đã tạo điều kiện cho tôi thu thập thông tin tài liệu số liệu để tôi hoàn thành đề tài nghiên cứu này. Do thời gian nghiên cứu có hạn thời gian thực nghiệm công tác chưa nhiều và dù bản thân đã nỗ lực rất nhiều nhưng không thể tránh những sai sót hạn chế. Vì vậy tôi kính mong nhận được sự bổ sung góp ý kiến từ quý thầy cô bạn bè đồng nghiệp để hoàn thiện đề tài nghiên cứu này. Xin trân trọng cảm ơn Thành phố Hồ Chí Minh ngày 15 tháng 5 năm 2018 HỌC VIÊN VƢƠNG THÙY LINH MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU BIỂU ĐỒ MỞ ĐẦU . 1
