Mục đích cơ bản của luận văn này là làm rõ lý luận về năng lực tiếp công dân của Chủ tịch UBND cấp xã; Phân tích, đánh giá thực trạng về năng lực tiếp công dân của Chủ tịch UBND cấp xã trên địa bàn huyện Ea Súp, tỉnh Đắk Lắk; Đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện năng lực tiếp công dân của Chủ tịch UBND cấp xã trên địa bàn huyện Ea Súp, tỉnh Đắk Lắk trong điều kiện xây dựng nền hành chính phục vụ; | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ . . . . HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA PHƯƠNG KHÁNH GIANG NĂNG LỰC TIẾP CÔNG DÂN CỦA CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN CẤP XÃ HUYỆN EA SÚP TỈNH ĐẮK LẮK LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG ĐẮK LẮK - NĂM 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ . . . . HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA PHƯƠNG KHÁNH GIANG NĂNG LỰC TIẾP CÔNG DÂN CỦA CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN CẤP XÃ HUYỆN EA SÚP TỈNH ĐẮK LẮK LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG Mã số 8 34 04 03 Người hướng dẫn khoa học TS. Trịnh Thanh Hà ĐẮK LẮK - NĂM 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi các số liệu kết quả trong Luận văn là trung thực và chưa được công bố trong bất cứ công trình nào. Học viên Phương Khánh Giang LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chương trình cao học và thực hiện thành công Luận văn này tôi được sự quan tâm giúp đỡ góp ý của các thầy cô Khoa Sau đại học và thầy cô giảng dạy trực tiếp trên lớp. Trước hết tôi xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám đốc Học viện Hành chính Quốc gia Khoa Sau đại học và thầy cô giảng dạy trực tiếp trên lớp trong suốt thời gian tôi học tập tại Học viện Hành chính Quốc gia Phân viện Khu vực Tây Nguyên. Đặc biệt tôi xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến TS. Trịnh Thanh Hà Khoa Văn bản và Công nghệ Hành chính Học viện Hành chính Quốc gia đã dành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn tôi nghiên cứu và giúp tôi hoàn thành Luận văn này. Đồng thời tôi xin chân thành cảm ơn đến UBND huyện Ea Súp UBND các xã và Thị trấn Ea Súp trên địa bàn huyện Ea Súp tỉnh Đắk Lắk đã giúp đỡ tạo điều kiện cho tôi được tham gia học tập nâng cao trình độ nghiên cứu tổng hợp dữ liệu để thực hiện Luận văn này. Đắk lắk ngày tháng năm 2019 Học viên Phương Khánh Giang CHỮ VIẾT TẮT SỬ DỤNG TRONG LUẬN VĂN 1. HĐND Hội đồng nhân dân 2. MTTQ Mặt trận tổ quốc 3. UBND Ủy ban nhân dân DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC BẢNG BIỂU 1. Bảng . Khảo sát chủ tịch UBND cấp xã huyện Ea Súp. . 46 2. Bảng . Tổng hợp kết quả khảo sát đánh giá điều kiện cơ sở vật chất trang thiết bị phục vụ công tác tiếp công .