Luận văn tìm hiểu thực trạng văn hóa giao tiếp công sở trên địa bàn tỉnh Hậu Giang nói chung và các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Hậu Giang nói riêng; để từ đó đánh giá được những mặt được, mặt hạn chế để đưa ra các giải pháp thực hiện văn hóa giao tiếp công sở trong các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Hậu Giang. | ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH TRÀ VINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH ISO 9001 2008 PHẠM VƯƠNG HUYỀN VĂN HÓA GIAO TIẾP CÔNG SỞ TRONG CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH HẬU GIANG Chuyên ngành VĂN HÓA HỌC Mã số 60310640 LUẬN VĂN THẠC SĨ VĂN HÓA HỌC Người hướng dẫn khoa học TS. LÊ THỊ TRÚC ANH TRÀ VINH NĂM 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình khoa học nào khác. Trà Vinh ngày tháng năm 2015 Tác giả luận văn Phạm Vương Huyền -i- LỜI CẢM ƠN Tôi xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Viện Phát triển nguồn lực Trường Đại học Trà Vinh đã tạo điều kiện cho tôi được nghiên cứu đề tài này và đặc biệt là sự hướng dẫn của Cô giáo TS. Lê Thị Trúc Anh Giảng viên Trường Cán bộ Thành Phố Hồ Chí Minh đã hướng dẫn tôi hoàn thành đề tài theo đúng thời gian quy định của nhà trường. Do sự hiểu biết của tôi có hạn nên nội dung Luận văn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót kính mong sẽ nhận được sự hướng dẫn góp ý của Quý Thầy Cô. Chân thành cảm ơn Tác giả Luận văn Phạm Vương Huyền - ii - TÓM TẮT Tên đề tài VĂN HÓA GIAO TIẾP CÔNG SỞ TRONG CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH HẬU GIANG Thời gian nghiên cứu Từ ngày 16 3 2015 đến ngày 03 12 2015 Địa điểm nghiên cứu Tỉnh Hậu Giang Trong bối cảnh hiện nay đẩy mạnh việc thực hiện văn hoá giao tiếp nơi công sở là rất quan trọng và cần thiết để góp phần thực hiện mục tiêu xây dựng được một nền hành chính trong sạch minh bạch vững mạnh chuyên nghiệp hiện đại hoạt động có hiệu lực hiệu quả nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế xã hội và phục vụ Nhân dân của đội ngũ cán bộ công chức trong giai đoạn mới. Chúng ta biết rằng công sở là một tổ chức đặt dưới sự quản lý trực tiếp của nhà nước có tư cách pháp nhân được pháp luật điều chỉnh để quản lý công việc có tính chuyên ngành và phục vụ lợi ích công. Công sở tồn tại như một hiện tượng văn hóa đồng thời là một chủ thể văn hóa đi liền với .