Những phát hiện từ nghiên cứu này là cần thiết vì nó mang lại những hiểu biết và góp phần đưa ra những giải pháp để Ngân hàng TMCP Phát triển Khu vực đáp ứng được phần lớn yêu cầu của khách hàng. Từ đó, giúp gia tăng nguồn vốn từ huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân cho ngân hàng. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH -oo0oo- NGUYỄN THỊ MAI CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành Phố Hồ Chí Minh Năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH -oo0oo- NGUYỄN THỊ MAI CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng Mã số 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. THÂN THỊ THU THỦY Thành Phố Hồ Chí Minh Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ Các nhân tố tác động đến huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh Khu vực Thành phố Hồ Chí Minh là kết quả nghiên cứu của riêng tôi dưới sự hướng dẫn của Thị Thu Thủy. Các nguồn dữ liệu các nguồn trích dẫn trong luận văn được chú thích nguồn gốc rõ ràng minh bạch. Các kết quả nghiên cứu có tính độc lập riêng không sao chép bất kỳ tài liệu nào và chưa công bố toàn bộ nội dung này ở bất kỳ đâu. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung và tính trung thực của đề tài nghiên cứu này. Thành phố Hồ Chí Minh ngày 30 tháng 11 năm 2016 Tác giả NGUYỄN THỊ MAI DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT TÊN VIẾT TẮT TÊN ĐẦY ĐỦ 1 ATM Máy rút tiền tự động 2 EFA Phân tích nhân tố khám phá 3 HDBank Ngân hàng thương mại cổ phần Phát Triển 4 KMO Hệ số Kaiser Mayer Olkin 5 Ngân hàng TMCP Ngân hàng thương mại cổ phần Statistical Package for the Social Sciences phần mềm 6 SPSS phân tích dữ liệu xử lý thống kê 7 Thành phố Hồ Chí Minh 8 WTO Tổ chức thương mại thế giới DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng Hệ thống chi nhánh phòng giao dịch của HDBank Khu vực . 22 Bảng Tài sản của HDBank Khu vực giai đoạn 2013-2015 . 23 Bảng Lợi nhuận của HDBank Khu vực giai đoạn .