Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là hệ thống hóa những vấn đề cơ bản liên quan đến KSNB chu trình bán hàng và thu tiền, làm cơ sở để phân tích và đánh giá thực trạng của KSNB đối với chu trình bán hàng và thu tiền tại Công ty TNHH MTV Xăng dầu Quảng Ngãi. Từ đó đề xuất những giải pháp giúp đơn vị nâng cao tính hữu hiệu và hiệu quả của KSNB trong hoạt động bán hàng và thu tiền. | ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢ N ỌC N T Ỗ THỊ MI LY OÀN T ỆN ỂM SOÁT NỘ BỘ C U TRÌN BÁN ÀN VÀ T U T ỀN T CÔN TY TN MTV XĂN DẦU QUẢN N Ã TÓM TẮT LUẬN VĂN T C SĨ TOÁN MÃ SỐ 60 34 03 01 à Nẵng Năm 2019 Công trình được hoàn thành tại TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐHĐN Người hướng dẫn khoa học S. TS. Trƣơng Bá Thanh Phản biện 1 . HOÀNG TÙNG Phản biện 2 . NGUYỄN THỊ HỒNG NGA Luận văn được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Kế toán họp tại Trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng vào ngày 24 tháng 8 năm 2019 Có thể tìm hiểu luận văn tại - Trung tâm Thông tin - học liệu Đại học Đà Nẵng - Thư viện Trường Đại học Kinh tế ĐHĐN 1 MỞ ẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Kiểm soát nội bộ KSNB đang là vấn đề khá được quan tâm hiện nay vì KSNB giúp cho doanh nghiệp có thể loại trừ hoặc giảm thiểu rủi ro thông qua đánh giá hiệu quả và hiệu suất các hoạt động và chức năng của doanh nghiệp đảm bảo độ tin cậy và hoàn thiện của thông tin tài chính cũng như quản trị hỗ trợ tuân thủ các chính sách và quy định có liên quan. Tuy nhiên trong quá trình hoạt động kinh doanh hầu hết các doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với nhiều loại rủi ro nên yêu cầu nhận dạng xác định đúng các loại rủi ro và mức độ tác động đến doanh nghiệp để từ đó tìm ra những biện pháp phòng tránh là một việc làm hết sức cần thiết đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Để có thể làm được điều này doanh nghiệp rất cần phải xây dựng và vận hành trong thực tế một hệ thống KSNB sao cho hiệu quả và phù hợp với đặc điểm riêng của từng doanh nghiệp. Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam hiện nay đang là đơn vị giữ vai trò chủ đạo trên thị trường nội địa cung cấp xăng dầu theo đúng chỉ đạo của Chính phủ tuy nhiên có không ít những công ty con của tập đoàn trong đó có Công ty TNHH MTV Xăng dầu Quảng Ngãi hiện đang chịu những áp lực cạnh tranh khiến hoạt động bán hàng và thu tiền vẫn chưa đạt được những mục tiêu mong muốn. Để gia tăng lợi nhuận công ty đã áp dụng nhiều thủ tục và hoạt động kiểm soát trong bán hàng và thu tiền nhưng thực tế vẫn
