Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đánh giá thực trạng hoạt động dịch vụ thanh toán trong nước qua ngân hàng, từ đó nghiên cứu đề xuất một số khuyến nghị nhằm phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ thanh toán trong nước tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh huyện Kon Rẫy, tỉnh Kon Tum. | ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LÊ MINH ĐỨC PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THANH TOÁN TRONG NƢỚC TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH HUYỆN KON RẪY TỈNH KON TUM TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Mã số Đà Nẵng - 2019 Công trình được hoàn thành tại TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐHĐN Ngƣời hƣớng dẫn KH TS. ĐẶNG TÙNG LÂM Phản biện 1 . LÂM CHÍ DŨNG Phản biện 2 . PHAN DIÊN VỸ Luận văn được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Tài chính - Ngân hàng họp tại Trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng vào ngày 7 tháng 9 năm 2019 Có thể tìm hiểu luận văn tại - Trung tâm Thông tin - Học liệu Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Hiện nay trên thế giới dịch vụ thanh toán qua ngân hàng ngày càng được mở rộng và phát triển đặc biệt với xu hướng chuyển dần sang những phương thức dựa trên nền tảng ngân hàng điện tử. Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam hiện nay việc phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán trong nước qua ngân hàng là một yêu cầu mang tính khách quan cần thiết đối với các ngân hàng thương mại nói chung và Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam Agribank - Chi nhánh huyện Kon Rẫy tỉnh Kon Tum nói riêng. Mặt khác hiện nay nước ta có cơ cấu dân số trẻ và tiếp cận nhanh với công nghệ hiện đại nhu cầu sử dụng các dịch vụ ngân hàng trong đó có dịch vụ thanh toán trong nước như chuyển tiền trong nước các dịch vụ thanh toán qua thẻ ngày càng lớn. Và để phát triển dịch vụ thanh toán trong nước qua ngân hàng cũng chính là tạo được thói quen thanh toán không dùng tiền mặt của người dân. Đồng thời giúp được cho nhà quản trị Ngân hàng Nông nghiệp và PTNT Việt Nam Agribank Chi nhánh huyện Kon Rẫy Kon Tum thấy rõ hơn về những điểm mạnh và hạn chế của mình. Từ đó đưa ra những khuyến nghị nhằm phát triển dịch vụ thanh toán trong nước qua ngân hàng của Agribank dựa trên lợi thế sẵn có về mạng lưới công
