Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu các nhân tố tác động đến quyết định lựa chọn dịch vụ gửi tiền tiết kiêm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng VietinBank Huế. Từ đó đưa ra các giải pháp nhằm thu hút khách hàng gửi tiền tiết kiệm tại chi nhánh trong thời gian tới. | Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD ThS Nguyễn Thị Diệu Linh ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đ ại PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ho ĐỊNH LỰA CHỌN DỊCH VỤ GỬI TIỀN TIẾT KIỆM CỦA ̣c k KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG VIETINBANK in HUẾ h tê ́H uê ́ NGUYỄN THỊ NHƯ QUỲNH Niên khóa 2014-2018 SVTH Nguyễn Thị Như Quỳnh - K48C QTKD Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD ThS Nguyễn Thị Diệu Linh ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đ ại PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ho ĐỊNH LỰA CHỌN DỊCH VỤ GỬI TIỀN TIẾT KIỆM CỦA ̣c k KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG VIETINBANK in HUẾ h tê ́H uê ́ Sinh viên thực hiện Giáo viên hướng dẫn NGUYỄN THỊ NHƯ QUỲNH ThS. NGUYỄN THỊ DIỆU LINH Lớp K48C QTKD MSSV 14K4021179 Niên khóa 2014-2018 Huế 04 2018 SVTH Nguyễn Thị Như Quỳnh - K48C QTKD Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD ThS Nguyễn Thị Diệu Linh Lời cảm ơn Trong quá trình học tập và nghiên cứu hoàn thành khóa luận tốt nghiệp trước tiên tôi xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến quý thầy cô của Khoa Quản trị Kinh doanh trường Đại học Kinh tế Huế - Đại học Huế đã tận tình dạy dỗ chỉ bảo Đ ại và cung cấp những kiến thức quý báu trong suốt 4 năm học. ho Tôi cũng xin chân thành cảm ơn đến lãnh đạo và toàn bộ ̣c k nhân viên của Ngân hàng VietinBank Huế Phòng giao dịch Tây in Lộc đã giúp đỡ truyền đạt những kiến thức thực tế cung cấp h những tư liệu cần thiết và tạo điều kiện một cách tốt nhất trong tê ́H thời gian tôi thực tập tại Ngân hàng. uê Đặc biệt tôi xin bày tỏ lòng tri ân sâu sắc đến ́ Nguyễn Thị Diệu Linh người đã hết lòng giúp đỡ và hướng dẫn tận tình trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành khóa luận tốt nghiệp. Cuối cùng xin chân thành cám ơn gia đình và bạn bè đã ủng hộ giúp đỡ và động viên tôi trong suốt thời gian qua. SVTH Nguyễn Thị Như Quỳnh - K48C QTKD Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD ThS .
