Mục tiêu tổng quát của đề tài là trên cơ sở phân tích, đánh giá thực trạng hiệu quả hoạt động bán hàng, nghiên cứu đề xuất giải pháp khắc phục những mặt hạn cế nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng của Công ty TNHH Tâm Thơ-Quảng Trị. | ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - uê ́ ́H tê h in ̣c K KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ho ĐỀ TÀI ại ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG Đ CỦA CÔNG TY TNHH TÂM THƠ-QUẢNG TRỊ ̀ng ươ Tr NGUYỄN THỊ NGA NIÊN KHÓA 2015-2019 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - uê ́ ́H tê h in ̣c K KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ho ĐỀ TÀI ại ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG Đ CỦA CÔNG TY TNHH TÂM THƠ-QUẢNG TRỊ ̀n g ươ Sinh viên thực hiện Giáo viên hướng dẫn Tr Nguyễn Thị Nga ThS. Bùi Thị Thanh Nga Lớp K49B-KDTM MSV 15K4041082 Niên khóa 2015-2019 Huế tháng 01 năm 2019 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên để hoàn thành khóa luận này em xin chân thành cảm ơn Cô Thạc sĩ Bùi Thị Thanh Nga đã tận tình giúp đỡ chỉ bảo góp ý và định hướng thực hiện đề tài trong suốt quá trình em thực hiện khóa luận tốt nghiệp. Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến quý Thầy Cô trong khoa Quản trị kinh doanh Trường Đại học Kinh tế Huế đã tận tình chỉ dạy và truyền đạt những kiến uê ́ thức cho em trong suốt quãng thời gian em học tập trên giảng đường Đại học. Cùng với vốn kiến thức được tiếp thu trong quá trình học không chỉ là nền tảng cho quá ́H trình nghiên cứu khóa luận mà còn là hành trang quý báu để em tiến về phía trước tê một cách vững chắc và tự tin. Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám đốc Công ty TNHH Tâm Thơ đã h in cho phép và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho em trong quá trình thực tập tại công ty ̣c K và thu thập số liệu. Dù đã rất cố gắng để có thể thực hiện khóa luận trao đổi và tiếp thu các ý kiến ho đóng góp của quý thầy cô các phòng ban trong công ty và tham khảo các tài liệu liên quan song đề tài vẫn không tránh khỏi còn nhiều thiếu sót nhất định. Em ại mong nhận được các ý kiến đóng góp quý báu của thầy cô để đề tài có thể được Đ hoàn thiện tốt hơn. Em xin chân thành cảm ơn ̀n g Huế tháng 1 2019 ươ Sinh viên Tr Nguyễn Thị Nga i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i MỤC LỤC .ii DANH MỤC BẢNG .v DANH MỤC SƠ ĐỒ .vi DANH MỤC HÌNH .vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ .vi PHẦN I. ĐẶT VẤN