Mục tiêu tổng quát của đề tài là trên cơ sở đánh giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại CVSKN Núi Thần Tài - Thành phố Đà Nẵng, đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ giúp nâng cao cảm nhận của khách hàng đối với các dịch vụ tại CVSKN Núi Thần Tài. | ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - uê ́ ́H KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP tê h in ĐÁNH GIÁ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ ̣c K CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CÔNG VIÊN SUỐI KHOÁNG NÓNG NÚI THẦN TÀI ho THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ại Đ ̀ng ươ Tr NGUYỄN THỊ THÚY TRINH Niên khóa 2015 2019 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - uê ́ ́H KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP tê h in ĐÁNH GIÁ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ ̣c K CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CÔNG VIÊN SUỐI KHOÁNG NÓNG NÚI THẦN TÀI ho THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ại Đ ̀ng ươ Tr Sinh viên thực hiện Giảng viên hướng dẫn Nguyễn Thị Thúy Trinh ThS. Tống Viết Bảo Hoàng Lớp K49A-Marketing Niên khóa 2015 2019 Huế tháng 01 năm 2019 Khóa luận tốt nghiệp GVHD Viết Bảo Hoàng Lời Cảm Ơn Để có thể hoàn thành bài luận văn này một cách hoàn chỉnh ngoài sự cố gắng của bản thân tôi còn nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của thầy cô bạn bè anh chị nhân viên trong công ty cũng như sự động viên ủng hộ của gia đình trong suốt quá trình nghiên cứu thực hiện đề tài. Trước tiên tôi xin chân thành cảm ơn khoa quản trị kinh doanh Trường Đại Học Kinh Tế Huế đã tạo điều kiện cho tôi được tiến hành thực tập và hoàn thành uê ́ nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp cuối khóa. Xin chân thành gửi lời cảm ơn đến giảng viên Thạc sĩ Tống Viết Bảo Hoàng đã ́H tận tình chỉ bảo góp ý và định hướng thực hiện đề tài trong suốt quá trình tôi thực hiện nghiên cứu. tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến toàn thể Thầy cô Khoa Quản Trị Kinh tê Doanh Trường Đại Học Kinh Tế Huế đã truyền đạt những kiến thức quý báu cũng h như tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tôi trong suốt quá trình học tập nghiên cứu và cho in đến khi thực hiện đề tài luận văn tốt nghiệp. Tiếp theo xin chân thành cảm ơn các anh chị nhân viên lãnh đạo Tổng Công Ty ̣c K Cổ Phần Đầu Tư DHC nói chung và Công Ty Cổ Phần DHC Suối Đôi Công Ty Cổ Phần DHC Services nói riêng đã tạo điều kiện cho tôi trong quá trình thực tập và giành thời ho gian giúp đỡ nhiệt tình để tôi có thể thực hiện được bài luận văn này. Cuối .
