Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là phân tích thực trạng phát triển hoạt động dịch vụ thẻ của Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam chi nhánh Huế. Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm tăng cường hơn nữa hoạt động phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP kỹ thương Việt Nam chi nhánh Huế. | K . ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - - uê ́ ́H tê KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP h in ̣c K PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ ho THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ại KỸ THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH HUẾ Đ g ̀n ươ LÊ THÀNH ĐẠT Tr Khóa học 2015 - 2019 Lời Cám Ơn Để hoàn thành tốt được khóa luận tốt nghiệp này trước hết tôi xin gửi lời cám ơn chân thành và sâu sắc nhất đến thầy giáo hướng dẫn của tôi là Thạc Sĩ Bùi Văn Chiêm đã tận tình hướng dẫn chỉ bảo tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và thực hiện đề tài. Tôi cũng gửi lời cám ơn chân thành đến ban giám hiệu Trường Đại uê ́ Học Kinh Tế Huế nói chung và thầy cô khoa Quản Trị Kinh Doanh nói riêng ́H đã truyền đạt trang bị cho tôi những kiến thức và kinh nghiệm bổ ích trong tê suốt quá trình học tập rèn luyện tại trường và tạo mọi điều kiện thuận lợi h cho tôi thực hiện đề tài này. in Tôi xin chân thành cám ơn ban giám đốc và toàn thể nhân viên của ̣c K ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam chi nhánh Huế đã nhiệt tình giúp đỡ cung cấp tài liệu cần thiết và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho ho tôi có thể hoàn thành tốt khóa luận tốt nghiệp này. ại Mặc dù đã có nhiều cố gắng trong quá trình nghiên cứu nhưng do thời Đ gian có hạn trình độ năng lực của bản thân còn nhiều hạn chế nên chắc chắn không thể tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy rất mong nhận được sự ̀n g góp ý chỉ bảo từ quý thầy cô và các bạn. ươ Tôi xin chân thành cám ơn Tr Huế ngày 04 tháng 01 năm 2019 Sinh viên thực hiện Lê Thành Đạt SVTH Võ Hoàng i MỤC LỤC Lời Cám Ơn. i MỤC LỤC . 2 DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT . 7 uê ́ DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ VÀ ĐỒ THỊ. 8 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU. 9 ́H PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ . 10 tê cấp thiết của đề tài . 10 2. Mục tiêu nghiên cứu . 10 h in 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 11 ̣c K 4. Phương pháp nghiên cứu . 11 5. Kết cấu đề tài . 11 ho PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU. 12 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ PHÁT TRIỂN THẺ CỦA NGÂN HÀNG ại THƯƠNG MẠI . 12 Đ . NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ THẺ
