Mục đích nghiên cứu đề tài là phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cung cấp sản phẩm giống của Công ty Cổ phần giống cây trồng Hà Tĩnh để từ đó có thể đưa ra một số giải pháp, kiến nghị nhằm góp phần nhằm tăng mức độ hài lòng của khách hàng với sản phẩm và để họ có thể thực hiện một cách tốt hơn công việc của mình nhằm đem lại kết quả kinh doanh tốt hơn cho công ty. | ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH uê ́ ́H tê h KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP in ̣c K ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CUNG CẤP SẢN PHẨM GIỐNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG CÂY TRỒNG ho HÀ TĨNH ại Đ ̀n g ươ PHẠM THỊ TRÀ GIANG Tr NIÊN KHÓA 2015-2019 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH uê ́ ́H tê h in ̣c K KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ho ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CUNG CẤP SẢN PHẨM GIỐNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG CÂY ại TRỒNG HÀ TĨNH Đ Giảng viên hướng dẫn ThS. Trần Quốc Phương ̀n g Họ và tên sinh viên Phạm Thị Trà Giang ươ Lớp K49A-QTKD Mã sinh viên 15K4021033 Tr Huế tháng 01 năm 2019 Lời Cảm Ơn Quá trình thực tập là thời gian hữu ích để em trang bị cho mình những kỹ năng thực tế cũng như học hỏi vận dụng kiến thức đã học uê ́ được ở nhà trường giúp em có thêm nhiều kinh nghiệm thực tế hơn giúp ́H cho em có thêm hành trang để bước vào cuộc sống mới sau này đồng tê thời có thể thực hiện và hoàn thành tốt bài báo cáo này. h in Trên thực tế không có sự hoàn thiện nào mà không gắn liền sự hỗ ̣c K trợ dù ít hay nhiều dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác. Lần đầu ho tiên cho phép em được cảm ơn Ban Giám Hiệu nhà trường đã tạo điều ại kiện cho em được thực tập cuối khóa trong khoảng thời gian này. Em xin Đ cảm ơn toàn thể quý thầy cô trường Đại học Kinh tế Huế thầy cô trong ̀n g khoa Quản trị kinh doanh đã và đang dùng tri thức tâm huyết để truyền ươ đạt cho em những kiến thức bổ ích để có được kết quả này. Đặc biệt em Tr xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Trần Quốc Phương người đã trực tiếp hướng dẫn tận tình chỉ ra những sai sót khuyết điểm để em hoàn thiện bài báo cáo. Thầy đã giúp đỡ hỗ trợ em trong suốt quá trình thực tập cuối khóa. Em xin chân thành cảm ơn thầy. Khóa luận tốt nghiệp GVHD Trần Quốc Phương Đồng thời em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban Giám Đốc các anh chị cán bộ nhân viên tại Công ty Cổ phần giống cây trồng Hà Tĩnh đã tạo cơ hội và trực tiếp giúp đỡ cũng như có
