Mục đích nghiên cứu của Luận văn nhằm phân tích, đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến động lực làm việc của cán bộ công nhân viên tại Viễn thông Bắc Giang. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao nâng cao động lực làm việc cho cán bộ công nhân viên tại Viễn thông Bắc Giang. Mời các bạn cùng tham khảo! | HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG - NGUYỄN MAI NGỌC CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN TẠI VIỄN THÔNG BẮC GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Theo định hướng ứng dụng HÀ NỘI 2020 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG - NGUYỄN MAI NGỌC CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN TẠI VIỄN THÔNG BẮC GIANG Chuyên ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Theo định hướng ứng dụng NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. LÊ THỊ HỒNG YẾN HÀ NỘI 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn này là do chính tôi nghiên cứu và thực hiện. Các thông tin và số liệu sử dụng trong Luận văn được trích dẫn đủ nguồn tài liệu kết quả phân tích trong Luận văn là trung thực. Luận văn không trùng với bất kỳ đề tài nghiên cứu khoa học nào. Hà Nội ngày tháng năm 2020 Tác giả Nguyễn Mai Ngọc ii LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới tập thể các Thầy Cô giáo thuộc Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông đã trang bị giúp cho em kiến thức trong suốt quá trình học tập. Đặc biệt Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất tới cô giáo TS. Lê Thị Hồng Yến người đã tận tình trực tiếp hướng dẫn em trong suốt quá trình thực hiện luận văn tốt nghiệp. Nhân đây cũng xin được gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo các Phòng ban chức năng của Viễn Thông Bắc Giang đã nhiệt tình giúp đỡ cung cấp số liệu và tạo điều kiện cho em hoàn thành luận văn tốt nghiệp. Xin trân trọng cảm ơn Hà Nội tháng năm 2020 Người thực hiện Nguyễn Mai Ngọc iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN . i LỜI CẢM ƠN . ii MỤC LỤC. iii DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ . vii DANH MỤC VIẾT TẮT . ix LỜI MỞ ĐẦU .1 1. Tính cấp thiết của đề tài. .1 2. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu .1 3. Mục đích nghiên cứu .4 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .4 5. Phương pháp nghiên cứu .5 6. Kết cấu của luận văn .5 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC .6 . Một số khái niệm cơ bản .6 . Nhu cầu động cơ .6 . Động lực tạo động lực làm việc .8 . Động lực
