Bài viết trình bày đánh giá sự hài lòng của người bệnh về chăm sóc đau sau phẫu thuật. Nghiên cứu được thực hiện tại khoa phẫu thuật của Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) Sài Gòn. Phương pháp: Mô tả cắt ngang với mẫu nghiên cứu là 105 người bệnh điều trị phẫu thuật tại khoa Ngoại, BVĐK Sài Gòn. | NGHIÊN CỨU KHOA HỌC SỰ HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH VỀ CHĂM SÓC ĐAU SAU PHẪU THUẬT CỦA ĐIỀU DƯỠNG KHOA NGOẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA SÀI GÒN NĂM 2019 ASSESSEMENT OF PATIENT SATISFACTION WITH POST-OPERATION PAIN MANAGEMENT OF NURSES AT THE SURGICAL DEPARTMENT OF THE SAIGON GENERAL HOSPITAL LÊ THỊ CẨM LAN1 ĐỖ NGỌC THÚY AN2 TRẦN THỊ KIM NGỌC3 TÓM TẮT ABSTRACT Mục tiêu Đánh giá sự hài lòng của người Objective To determine patient satisfaction bệnh về chăm sóc đau sau phẫu thuật. with post operative pain management. Nghiên cứu được thực hiện tại khoa phẫu Design A descriptive study was conducted thuật của Bệnh viện Đa khoa BVĐK Sài Gòn. with a sample study of 105 patients treated at the Surgical department of The Saigon General Phương pháp Mô tả cắt ngang với mẫu Hospital between June and August 2019. nghiên cứu là 105 người bệnh điều trị phẫu thuật tại khoa Ngoại BVĐK Sài Gòn. Results Information exchanged among nurses on pain care for patients reached the level Kết quả Kết quả trao đổi thông tin giữa of very often with the average score ranging điều dưỡng ĐD về chăm sóc đau với người from to 0 536. The patient bệnh đều đạt mức độ rất thường xuyên với satisfaction with nurses pain management was điểm trung bình dao động từ 4 24 1 024 đến at a high and very high level 4 70 536. Khảo sát sự hài lòng của người bệnh về chăm sóc đau sau phẫu thuật của ĐD đều đạt There was a statistically significance mức cao và rất cao. Có mối tương quan giữa kết relationship between the results of the exchange quả trao đổi thông tin của ĐD về chăm sóc của of information on the pain management of ĐD và sự hài lòng của NB có ý nghĩa thống kê nurses and the patient satisfaction p lt . p lt 0 05 . Yếu tố nghề nghiệp ảnh hưởng đến Occupational factor of patients influenced sự hài lòng của người bệnh về chăm sóc đau statistical significantly to the patient satisfaction của ĐD. with the nurses post-operation pain management p lt . Kết luận Sự hài lòng của người bệnh về chăm sóc đau .
