Với mục tiêu nghiên cứu của đề tài là để tìm ra các nhân tố tác động đến quyết định lựa chọn ngân hàng để vay vốn của nhóm khách hàng cá nhân và mức độ ảnh hưởng của những nhân tố này đến quyết định của các cá nhân, sẽ giúp cho các nhà quản trị ngân hàng có một cái nhìn toàn diện hơn về tầm quan trọng của các nhân tố tác động, đo lường được mức độ ảnh hưởng của mỗi một nhân tố, từ đó đề ra các giải pháp thích hợp nhằm cải thiện, mở rộng hoạt động cho vay đối với nhóm đối tượng là khách hàng cá nhân trên địa bàn. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - DIỆU HỒNG HÀ CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VIỆC LỰA CHỌN NGÂN HÀNG ĐỂ VAY VỐN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH SIÊM RIỆP CAMPUCHIA Chuyên ngành Tài chính ngân hàng Mã số 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS. TS. Trần Huy Hoàng TP. Hồ Chí Minh Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế Các nhân tố tác động đến việc lựa chọn ngân hàng để vay vốn của khách hàng cá nhân trên địa bàn tỉnh Siêm Riệp Campuchia là công trình nghiên cứu khoa học của riêng cá nhân tôi dưới sự hướng dẫn khoa học của Thầy Phó Giáo sư Tiến sĩ Trần Huy Hoàng. Các dữ liệu trong luận văn có nguồn rõ ràng và tin cậy. Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 05 năm 2015 Diệu Hồng Hà MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục ký hiệu chữ viết tắt Danh mục bảng biểu biểu đồ hình vẽ MỞ ĐẦU. 1 1. Lý do lựa chọn đề tài . 1 2. Mục tiêu nghiên cứu . 2 3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu . 2 . Đối tượng nghiên cứu . 2 . Phạm vi nghiên cứu . 3 . Đối tượng khảo sát . 3 . Không gian . 3 . Thời gian . 3 4. Phƣơng pháp nghiên cứu . 3 5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài . 4 6. Kết cấu của đề tài . 4 CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VIỆC LỰA CHỌN NGÂN HÀNG ĐỂ VAY VỐN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN . 5 . Tổng quan về cho vay khách hàng cá nhân tại NHTM. 5 . Khái niệm về cho vay cá nhân . 5 . Khái niệm tín dụng ngân hàng . 5 . Khái niệm tín dụng cá nhân. 5 . Phân loại cho vay cá nhân . 5 . Tầm quan trọng của cho vay cá nhân. 6 . Đối với nền kinh tế xã hội . 6 . Đối với ngân hàng . 7 . Đối với khách hàng cá nhân . 8 . Những vấn đề về hành vi lựa chọn . 9 . Một số công trình nghiên cứu về quyết định lựa chọn NHTM để vay vốn của khách hàng cá nhân . 12 . Các nhân tố tác động đến việc lựa chọn ngân hàng để vay vốn của khách hàng cá nhân . 14 . Thương hiệu ngân hàng . 14 . Chính sách cho vay . 15 . Thủ tục giao .
