Mục đích nghiên cứu của Luận văn nhằm phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng nguồn nhân lực tại ngân hàng OCB. Dựa vào các dữ liệu thu thập được, phân tích, đánh giá, nghiên cứu đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho ngân hàng OCB trong thời gian tới. Mời các bạn cùng tham khảo! | HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƢU CHÍNH VIỄN THÔNG - Hoàng Minh Anh CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN PHƢƠNG ĐÔNG OCB Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI - NĂM 2020 Luận văn được hoàn thành tại HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƢU CHÍNH VIỄN THÔNG Người hướng dẫn khoa học Bùi Xuân Phong Phản biện 1 Phản biện 2 Luận văn sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ tại Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông Vào lúc . giờ . ngày . tháng . . năm . Có thể tìm hiểu luận văn tại - Thư viện của Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông. 1 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Nền kinh tế Việt Nam đang trong quá trình hội nhập biến động một cách nhanh chóng mang lại nhiều cơ hội phát triển to lớn nhưng đồng thời cũng đặt ra không ít những khó khăn và thách thức đối với các doanh nghiệp. Nhân tố con người là yếu tố cấu thành nên tổ chức vận hành và quyết định sự thành công hay thất bại Điều này cho thấy việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là một trong những yếu tố quan trọng quyết định đến sự phát triển của đất nước và sự sống còn của các doanh nghiệp nói chung và ngành ngân hàng nói riêng. Nguồn nhân lực chất lượng cao được coi là một trong những yếu tố then chốt bảo đảm sự phát triển lành mạnh hiệu quả và nâng cao năng lực cạnh tranh của các ngân hàng thương mại Việt Nam. Nguồn nhân lực chất lượng cao đặc biệt là các chuyên gia tài chính có bằng cấp quốc tế đang khan hiếm trầm trọng đối với ngành tài chính ngân hàng Việt Nam. Với những thách thức như vậy đòi hỏi các NHTM Việt Nam phải đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để đáp ứng tốt yêu cầu cạnh tranh trong điều kiện hội nhập. Ngân hàng thương mại cổ phần Phương đã có 23 năm hoạt động và phát triển OCB được đánh giá là một trong những ngân hàng có tốc độ tăng trưởng tốt và ổn định trong vòng 5 năm trong hệ thống các tổ chức tài chính tại Việt Nam. Ngân hàng cần có đội ngũ nhân lực không chỉ đủ về số lượng mà còn yêu cầu chất lượng cao để có thể thực
