Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là phân tích chiến lược, chính sách của công ty đa quốc gia London Sales tại thị trường Việt Nam. Đánh giá kết quả và hiệu quả hoạt động bán hàng của ngành mỹ phẩm của công ty đa quốc gia London Sales. Thông qua kết quả thực tế của doanh nghiệp có các đánh giá chủ quan và khách quan tới hệ thống bán hàng. Đề xuất các giải pháp và định hướng để nâng cao hiệu quả của hệ thống bán hàng. | ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH uê ́ -o0o- ́H tê h in ̣c K KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ho PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG KHÁC BIỆT CỦA ại CÔNG TY TNHH LONDON SALES Đ g ờn ư Sinh viên thực hiện Giáo viên hướng dẫn Tr Trần Thị Nhật Huyền PGD TS Nguyễn Đăng Hào Lớp K50A QTKD Huế tháng 12 năm 2019 Lời Cảm Ơn Trong quá trình hoàn thành khóa luận tôi đã nhận được sự giúp đỡ quý báu uê ́ của nhiều đơn vị và các nhân khác nhau. ́H Trước tiên tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy cô của Khoa Quản tê Trị Kinh Doanh đã tạo điều kiện hỗ trợ tốt nhất để tôi có thể hoàn thành được khóa luận. h in Tôi cũng xin gửi lời chân thành đến ban lãnh đạo đội ngũ quản lý và những nhân viên của Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn London Sales đã giúp đỡ và cung ̣c K cấp những tư liệu quý báu tạo điều kiện tốt nhất trong quá trình tôi tham gia thực tập tại công ty. ho Đặc biệt tôi xin gửi lòng biết ơn sâu sắc đến thầy PGS. TS. Nguyễn Đăng Hào đã có những chỉ dẫn nhận xét và hướng dẫn tận tình để tôi có thể thuận lợi hoàn ại thành khóa luận tốt nghiệp. Đ Những nỗ lực để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp chỉ nằm trong phạm vi khả g năng cho phép nên không tránh khỏi những sai sót. Tôi rất mong nhận được sự ờn thông cảm và chỉ dạy thêm từ quý thầy cô giảng viên. Huế tháng 12 năm 2019 ư Tr Sinh viên thực hiện Trần Thị Nhật Huyền Khóa luận tốt nghiệp GVHD PGS. TS. Nguyễn Đăng Hào PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ .1 1. Tính cấp thiết của đề tài .1 2. Mục tiêu nghiên 3. Phạm vi nghiên 4. Phương pháp nghiên uê ́ . Phương pháp thu thập số liệu sơ . Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp .5 ́H . Phương pháp xử lí số 5. Nội dung đề tài .6 tê PHẦN II. KẾT QUẢ NGHIÊN CHƯƠNG I CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN h . Cở sở lí luận về vấn đề nghiên cứu .8 in . Khái niệm vai trò và mục tiêu của hoạt động bán ̣c K . Khái niệm về hoạt động bán . Vai trò của hoạt động bán hàng .8 . Mục tiêu của hoạt động .