Bài thu hoạch nghiên cứu về ứng dụng Công nghệ thông tin - Truyền thông trong quản lý hành chính nhà nước trên địa bàn xã Phú Khánh, huyện thạnh Phú, tỉnh Bến Tre. Cụ thể về Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin; nguồn nhân lực sử dụng công nghệ thông tin; các phần mềm công nghệ thông tin đang được sử dụng; các chủ trương, chính sách, nguồn vốn được dùng để đầu tư cho công nghệ thông tin ở địa phương. | 1 MỞ ĐẦU 1. Sự cần thiết khách quan Công nghệ thông tin Truyền thông CNTT TT xuất hiện ở Việt Nam từ khá sớm có thể nói là nó xuất hiện gần như cùng lúc với sự xuất hiện của CNTT TT trên thế giới. Là một ngành tổng thể bao gồm nhiều nhánh nhỏ như mạng lưới bưu chính viễn thông truyền thông đa phương tiện internet. chúng ta có thể khẳng định rằng ở Việt Nam đã xây dựng được một cơ cấu hạ tầng có đồng bộ đầy đủ trong hệ thống ngành công nghệ thông tin. Có thể kể tới một dấu mốc đáng nhớ trong sự phát triển ngành CNTT TT đó là vào năm 1997 nước ta đã biến giấc mơ Internet thành hiện thực bằng việc tham gia kết nối vào mạng toàn cầu và tính cho tới thời điểm này Việt nam đã trở thành quốc gia có tỷ lệ tăng trưởng Internet nhanh nhất trong khu vực và nằm trong số những quốc gia có tỷ lệ tăng trưởng cao nhất thế giới. Việc ứng dụng CNTT TT trong hoạt động của các cơ quan nhà nước góp phần nâng cao năng lực quản lý điều hành của các cơ quan nhà nước phục vụ tốt hơn có hiệu quả hơn cho người dân và doanh nghiệp và góp phần đẩy nhanh tiến trình đơn giản hóa thủ tục hành chính. Cải cách đơn giản hóa thủ tục hành chính cần được chứng minh theo một cách nhanh chóng có thể đo lường được cần phải ứng dụng tin học ngược lại ứng dụng tin học phải được xem là chìa khóa để mở và đo lường được nhận thức về công khai minh bạch trong công cuộc cải cách thủ tục hành chính như các quốc gia phát triển đã từng thành công. Thực tiễn cho thấy ứng dụng CNTT TT trong các hoạt động quản lý nhà nước cũng như giải quyết các thủ tục hành chính tại Việt Nam trong thời gian vừa qua đã đạt được nhiều thành tựu như việc thực hiện Quyết định số 28 2018 QĐ TTg ngày 12 7 2018 của Thủ tướng Chính phủ về việc 2 gửi nhận văn bản điện tử giữa các cơ quan trong hệ thống hành chính nhà nước. Bên cạnh đó vẫn còn một số hạn chế dẫn đến việc ứng dụng công nghệ thông tin vào giải quyết thủ tục hành chính của các địa phương vẫn chưa đạt được hiệu quả cao như trình độ kỹ thuật của cán bộ công chức khi sử dụng công
