Đề tài cũng cho thấy ảnh hưởng của các biến định tính (như giới tính, độ tuổi, mức thu nhập, ) lên các nhân tố tác động đến việc lựa chọn ngân hàng của khách hàng với độ tin cậy 90%, từ đó có thể đưa ra các hàm ý chính sách phù hợp đối với các phân khúc thị trường khác nhau. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM PHẠM THANH QUANG CÁC YẾU TỐ LỰA CHỌN NGÂN HÀNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM PHẠM THANH QUANG CÁC YẾU TỐ LỰA CHỌN NGÂN HÀNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Mã số 60340201 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN VĂN LƯƠNG TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2014 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc BẢN CAM ĐOAN Họ tên học viên Phạm Thanh Quang Ngày sinh 25 12 1983 Nơi sinh Trà Vinh Trúng tuyển đầu vào năm 2010 Là tác giả của đề tài luận văn Các yếu tố lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân tại thành phố Hồ Chí Minh Giáo viên hướng dẫn TS. Nguyễn Văn Lương Ngành Tài chính Ngân hàng Mã ngành 60340201 Bảo vệ luận văn ngày 04 tháng 03 năm 2014 Điểm bảo vệ luận văn 5 62 Tôi cam đoan đã chỉnh sửa nội dung luận văn thạc sĩ kinh tế với đề tài trên theo góp ý của Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ. TP. Hồ Chí Minh ngày tháng 04 năm 2014 Người cam đoan Chủ tịch Hội đồng chấm luận văn Ký và ghi rõ họ tên Ký và ghi rõ họ tên Hội đồng chấm luận văn 05 năm thành viên gồm Chủ tịch PGS. TS. Phạm Văn Năng Phản biện 1 TS. Lại Tiến Dĩnh Phản biện 2 PGS. TS. Nguyễn Thị Loan Thư ký TS. Đoàn Đỉnh Lưu Ủy viên TS. Nguyễn Thị Thúy Vân i LỜI CẢM ƠN Trước tiên tôi xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất đến thầy hướng dẫn trực tiếp của tôi là Tiến sĩ Nguyễn Văn Lương đã tận tình chỉ bảo góp ý và động viên tôi trong suốt quá trình thực hiện luận văn tốt nghiệp này. Tôi cũng xin bày tỏ lòng biết ơn đến Quý Thầy Cô những người đã tận tình truyền đạt kiến thức cho tôi trong thời gian học cao học vừa qua. Luận văn này hoàn thành chính là món quà tôi xin gửi đến Quý Thầy chúc Quý Thầy luôn thành đạt trong sự nghiệp trồng người. Để có thể hoàn thành chương trình sau đại học tại trường Đại học Kinh Tế Thành phố Hồ Chí Minh với luận văn tốt .
