Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đánh giá nhân viên của khách sạn về các yếu tố cấu thành văn hoá doanh nghiệp. Đo lường loại hình VHDN tại khách sạn thông qua phần mềm CHMA. Đề xuất một số định hướng, giải pháp nhằm hoàn thiện và phát triển VHDN ở Khách sạn Hương Giang trong thời gian tới. | ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - uê ́ ́H tê h in ̣c K KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ho ĐO LƯỜNG VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP TẠI ại KHÁCH SẠN HƯƠNG GIANG RESORT amp SPA Đ BẰNG PHẦN MỀM CHMA ̀ng LÊ THỊ HOÀI NHI ươ Tr NIÊN KHÓA 2016 - 2020 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - uê ́ ́H tê h in ̣c K KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ho ĐO LƯỜNG VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP TẠI KHÁCH SẠN HƯƠNG GIANG RESORT amp SPA ại BẰNG PHẦN MỀM CHMA Đ ̀ng Sinh viên thực hiện Giáo viên hướng dẫn ươ Lê Thị Hoài Nhi TS. Lê Thị Phương Thảo Niên khóa 2016 - 2020 Tr Huế tháng 11 năm 2019 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD TS. Lê Thị Phương Thảo LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này ngoài sự nỗ lực của bản thân tôi đã nhận được sự quan tâm giúp đỡ tận tình của quý thầy cô ban lãnh đạo đơn vị thực tập gia đình và bạn bè. Lời đầu tiên tôi xin được gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy cô trong uê ́ Khoa Quản Trị Kinh Doanh - trường Đại học Kinh tế Huế đã tận tình dạy dỗ cung cấp cho tôi những kiến thức quý báu trong những năm học vừa qua. Đặc biệt tôi xin gửi ́H lời cảm sâu sắc đến cô giáo Tiến Sĩ Lê Thị Phương Thảo là người đã tận tình hướng tê dẫn góp ý giúp tôi hoàn thành đề tài khóa luận tốt nghiệp này. Lời cảm ơn tiếp theo tôi xin gửi đến Ban lãnh đạo Khách sạn Hương Giang Huế h đã tạo điều kiện thuận lợi nhất trong suốt thời gian tôi thực tập tại khách sạn. Đặc biệt in tôi xin cảm ơn các anh chị ở các bộ phận nhân sự nhà hàng của khách sạn đã nhiệt tình giúp đỡ tôi trong quá trình phỏng vấn và thu thập số liệu đồng thời luôn quan tâm ̣c K tạo mọi điều kiện giúp tôi rất nhiều trong công việc và kinh nghiệm thực tế. Do thời gian nghiên cứu kiến thức và kinh nghiệm thực tế có hạn nên khóa ho luận tốt nghiệp này không tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong nhận được sự chỉ bảo đóng góp ý kiến của quý thầy cô để đề tài được hoàn thiện hơn. Với sự biết ơn sâu sắc tôi xin chân thành cảm ơn ại Huế tháng 11 năm 2019 Đ Sinh viên thực hiện Lê Thị Hoài Nhi ̀ng ươ Tr
