Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đánh giá thực trạng khai thác khách hàng của siêu thị trong những năm qua để đưa ra một số giải pháp cụ thể nhằm thu hút lượng khách đến mua sắm tại siêu thị Huế trong thời gian tới. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - uê ́ ́H tê h in KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ̣c K ho GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH HÀNG ĐẾN MUA SẮM TẠI SIÊU THỊ HUẾ ại Đ ̀ng LÊ THỊ HUYỀN TRANG ươ Tr Khóa học 2016 2020 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - uê ́ ́H tê h in ̣c K KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ho GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH HÀNG ĐẾN MUA SẮM TẠI SIÊU THỊ HUẾ ại Đ ̀ng Sinh viên thực hiện Giáo viên hướng dẫn Lê Thị Huyền Trang TS. Hồ Thị Hương Lan ươ Lớp K50B - KDTM Khóa Học 2016-2020 Tr Huế tháng 12 năm 2019 Lời Cảm Ơn Để hoàn thành Khóa luận tốt nghiệp bên cạnh sự nỗ lực của bản thân tôi đã nhận được sự giúp đỡ từ nhiều phía. Với tình cảm chân thành nhất cho tôi xin được phép bày tỏ lòng biết ơn đến tất cả các cá nhân và đơn vị đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong quá trình thực tập và nghiên cứu đề tài. uê ́ Lời đầu tiên tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến quý thầy cô giáo Trường Đại Học Kinh Tế - Đại Học Huế đặc biệt tôi xin chân thành cảm ơn cô ́H giáo TS. Hồ Thị Hương Lan đã tận tình giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực tập và hoàn thành đề tài này. tê Tôi cũng xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo các anh chị cán bộ nhân viên siêu thị Huế đã tạo điều kiện nhiệt tình giúp đỡ cung cấp h những tài liệu thực tế và thông tin cần thiết để tôi hoàn thành khóa luận này. in Cuối cùng tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến gia đình bạn bè đã hết lòng giúp đỡ động viên tôi trong suốt quá trình thực hiện Khóa luận tốt nghiệp. ̣c K Do còn hạn chế về thời gian kiến thức cũng như kinh nghiệm nên khóa luận sẽ không tránh khỏi những sai sót. Tôi rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của thầy cô và các bạn để khóa luận được hoàn thành tốt hơn. ho Một lần nữa tôi xin chân thành cảm ơn tất cả mọi người ại Huế tháng 12 năm 2019 Sinh viên Đ Lê Thị Huyền Trang ̀ng ươ Tr MỤC LỤC PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ .1 1. Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu .1 2. Mục tiêu nghiên cứu .2 3. Đối tượng nghiên cứu .2 4. Phạm vi nghiên cứu .
