Mục tiêu nghiên cứu đề tài là trên cơ sở tìm hiểu thực trạng của công tác xử lý tài liệu tại Trung tâm Thông tin – Thư viện Học viện Ngân hàng, đưa ra những phân tích đánh giá, thấy được những ưu điểm, hạn chế cũng như những khó khăn, thuận lợi, đề ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác xử lý tài liệu, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng đào tạo của Học viện. | ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - - NGUYỄN THỊ TỨ XỬ LÝ TÀI LIỆU TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƢ VIỆN HỌC VIỆN NGÂN HÀNG CHUYÊN NGÀNH KHOA HỌC THƯ VIỆN MÃ SỐ LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC THƢ VIỆN NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC . MAI HÀ HÀ NỘI - 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài Xử lý tài liệu tại Trung tâm Thông tin - Thư viện Học viện Ngân hàng là công trình nghiên cứu của riêng tôi được thực hiện nghiêm túc dưới sự hướng dẫn của . Mai Hà. Các số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và có nguồn gốc rõ ràng. Nếu có điều gì sai sót tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm. Hà Nội ngày 20 tháng 11 năm 2014 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Tứ LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên tôi xin được bày tỏ lòng cảm ơn chân thành và sâu sắc tới Hà người đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ tôi hoàn thành Luận văn này. Tôi xin cảm ơn các thầy cô giáo là giảng viên trong và ngoài khoa Thông tin - Thư viện của Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn về những kiến thức kinh nghiệm đã cung cấp cho tôi cũng như những sự trợ giúp trong suốt quá trình tôi học tập tại Trường. Tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn tới Ban Giám đốc và những đồng nghiệp đang công tác tại Trung tâm Thông tin - Thư viện Học viện Ngân hàng đã tạo điều kiện cho tôi trong quá trình nghiên cứu thực hiện Luận văn. Tôi xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến chị Nguyễn Thị Ngọc Giám đốc Trung tâm đã cho tôi những góp ý quý báu để tôi hoàn thành Luận văn này. Cuối cùng xin được dành lời cảm ơn chân thành và thiết tha tới gia đình bạn bè người thân đã quan tâm và động viên tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu. Mặc dù bản thân tôi đã cố gắng nỗ lực nghiên cứu tìm tòi về đề tài ở tất cả các góc độ song luận văn chắc chắn không tránh khỏi những khiếm khuyết nhất định. Tôi mong muốn nhận được sự xem xét đánh giá đóng góp những ý kiến quý báu của các thầy cô giáo cùng các bạn đồng nghiệp để tiếp tục bổ khuyết cho luận văn đồng thời giúp thực hiện tốt hơn nhiệm vụ mà tôi