Bài viết bàn luận về những công cụ dựa trên nền tảng công nghệ để hỗ trợ cá nhân trong việc đưa ra các quyết định nghề nghiệp cũng như hỗ trợ tìm kiếm việc làm hiệu quả hơn theo mô hình lý thuyết xử lý thông tin nhận thức. Trong bài viết, chúng tôi trình bày ứng dụng công nghệ và các chiến lược cụ thể để đảm bảo rằng khách hàng có thể giải quyết những vấn đề khó khăn liên quan đến nghề nghiệp. | VAI TRÒ CỦA CÔNG NGHỆ TRONG CÔNG TÁC TƯ VẤN NGHỀ NGHIỆP . Trần Thành Nam1 Tóm tắt Trong vấn đề liên quan đến nghề nghiệp được khách hàng quan tâm đề cập thường có 2 nhóm chính ra quyết định nghề nghiệp và nhu cầu tìm việc. Trong bối cảnh hiện tại công nghệ tích hợp trong các trang web các phương tiện truyền thông xã hội và các ứng dụng đã mở rộng các nguồn tài nguyên sẵn có để hỗ trợ các nhà tư vấn nghề nghiệp. Bài viết bàn luận về những công cụ dựa trên nền tảng công nghệ để hỗ trợ cá nhân trong việc đưa ra các quyết định nghề nghiệp cũng như hỗ trợ tìm kiếm việc làm hiệu quả hơn theo mô hình lý thuyết xử lý thông tin nhận thức. Trong bài viết chúng tôi trình bày ứng dụng công nghệ và các chiến lược cụ thể để đảm bảo rằng khách hàng có thể giải quyết những vấn đề khó khăn liên quan đến nghề nghiệp. Từ khóa Công nghệ Tư vấn nghề nghiệp Mạng xã hội ứng dụng. 1. Đặt vấn đề Sự phát triển đáng kinh ngạc của công nghệ thời gian qua đã tăng cường cơ hội cung cấp dịch vụ và kết nối với khách hàng có nhu cầu tư vấn nghề nghiệp. Với những nhà tư vấn hướng nghiệp việc tận dụng công nghệ như các công cụ trên website mạng xã hội blogs hay các phần mềm điện thoại ngày càng trở nên cấp thiết trong tiến trình tư vấn. Những công cụ này tạo ra cơ hội cho các nhà tư vấn để tăng cường cung cấp dịch vụ và kết nối với khách hàng bên ngoài các văn phòng tư vấn truyền thống. Gati và Asulin-Peretz 2011 cho rằng việc ứng dụng công nghệ ngày càng đóng vai trò rất quan trọng đối với những nhà tư vấn trong quá trình tư vấn nghề nghiệp cho khách hàng. Trong bài viết này chúng tôi tập hợp một số quan điểm và bằng chứng nghiên cứu đi trước về việc ứng dụng công nghệ trong hỗ trợ cá nhân đưa ra các quyết định nghề nghiệp tìm kiếm các cơ hội việc làm cũng như đưa ra các gợi ý ứng dụng sức mạnh công nghệ để mở rộng và tăng cường hiệu quả các dịch vụ tư vấn hướng nghiệp của các nhà tâm lý xác định và giải quyết những 1 Khoa Các Khoa học giáo dục Trường Đại học Giáo dục Đại học Quốc gia Hà Nội