Mục tiêu của nghiên cứu là phân tích mối quan hệ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, sự hài lòng công việc và lòng trung thành của người lao động tại công ty TNHH YAZAKI EDS Việt Nam chi nhánh Trà Vinh. | TẠP CHÍ KHOA HỌC KINH TẾ - SỐ 9 01 - 2021 TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI DOANH NGHIỆP SỰ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH YAZAKI EDS VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH TRÀ VINH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY WORK SATISFACTION AND EMPLOYEES LOYALTY AT YAZAKI EDS VIETNAM CO. LTD TRA VINH BRANCH Ngày nhận bài 02 03 2021 Ngày chấp nhận đăng 23 03 2021 Hồ Mỹ Dung TÓM TẮT Mục tiêu của nghiên cứu là phân tích mối quan hệ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp sự hài lòng công việc và lòng trung thành của người lao động tại công ty TNHH YAZAKI EDS Việt Nam chi nhánh Trà Vinh. Với phương pháp chọn mẫu thuận tiện cỡ mẫu hợp lệ là 310 phương pháp kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach s Alpha phân tích nhân tố khám phá EFA phân tích nhân tố khẳng định CFA và mô hình cấu trúc tuyến tính SEM được sử dụng trong nghiên cứu. Kết quả cho thấy 1 Trách nhiệm với khách hàng người lao động và môi trường có ảnh hưởng tích cực đến sự hài lòng công việc của người lao động 2 Trách nhiệm pháp lý không có ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của người lao động 3 Sự hài lòng công việc ảnh hưởng tích cực đến lòng trung thành của người lao động. Từ đó tác giả đề xuất các hàm ý quản trị nhằm thúc đẩy việc thực hiện trách nhiệm xã hội doanh nghiệp của công ty đồng thời nâng cao hơn nữa sự hài lòng và lòng trung thành của người lao động tại công ty YAZAKI. Từ khóa Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Sự hài lòng công việc Lòng trung thành của người lao động. ABSTRACT The objective of the study is to analyze the relationship of corporate social responsibility job satisfaction and employee loyalty at YAZAKI EDS Vietnam Co. Ltd branch of Tra Vinh province. With convenient sampling method valid sample size of 310 Cronbach s Alpha scale reliability testing method Exploratory Factor Analysis EFA confirmation factor analysis CFA and tissue analysis. Structural Equation Modeling SEM is used in the study. The results show that 1 Responsibility to customers employees and environment positively .
