Khóa luận trình bày hệ thống hóa cơ sở lý luận về Du lịch và Marketing điểm đến du lịch; đánh giá thực trạng hoạt động Marketing điểm đến du lịch tại thành phố Sầm Sơn-tỉnh Thanh Hóa; đề xuất một số chiến lược marketing thu hút khách du lịch Tây Âu đến thành phố Sầm Sơn-tỉnh Thanh Hóa. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI KHOA DU LỊCH Họ và tên Lê Thu Trang K25QT KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ĐỀ TÀI MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM THU HÚT KHÁCH DU LỊCH TÂY ÂU TỚI THÀNH PHỐ SẦM SƠN - TỈNH THANH HÓA CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH DU LỊCH KHÁCH SẠN MÃ NGÀNH Giáo viên hướng dẫn Hương Giang Có chữ ký kèm theo . HÀ NỘI 01-2021 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Du lịch - Đại học Mở Hà Nội LỜI CẢM ƠN Với tình cảm sâu sắc chân thành cho phép tôi được gửi lời cảm ơn sâu sắc tới các thầy cô đang công tác tại Khoa Du lịch Đại học Mở Hà Nội. Với sự quan tâm chỉ báo tận tình của các thầy cô đến nay tôi đã hoàn thành khóa luận tốt nghiệp của mình với đề tài Một số giải pháp Marketing nhằm nhu hút khách du lịch Tây Âu đến thành phố Sầm Sơn - tỉnh Thanh Hóa . Đặc biệt tôi xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới Hương Giang- Giảng viên khoa Du lịch- Đại học Mở Hà Nội đã quan tâm giúp đỡ định hướng và hướng dẫn tôi hoàn thành tốt đề tài khóa luận này. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn tới cô Nguyễn Thị Minh Hạnh- Giáo viên chủ nhiệm khóa K25 đã luôn tạo điều kiện giúp tôi hoàn thành khóa luận này. Với điều kiện kinh nghiệm và thời gian thực hiện đề tài còn hạn chế đề tài khóa luận này không thể tránh được những sai sót. Tôi rất mong nhận được sự chỉ bảo và đóng góp ý kiến của các thầy cô để tôi có điều kiện bổ sung nâng cao kiến thức phục vụ công tác thực tế sau này. Tôi xin chân thành cảm ơn Sinh viên tốt nghiệp Họ và tên Lê Thu Trang 2 Lê Thu Trang - K25QT Khóa luận tốt nghiệp Khoa Du lịch - Đại học Mở Hà Nội MỤC LỤC MỤC LỤC . 3 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT . 6 DANH MỤC BẢNG . 7 DANH MỤC BIỂU ĐỒ . 7 PHẦN I MỞ ĐẦU. 8 1. Tính cấp thiết của đề tài. 8 2. Mục đích nghiên cứu . 9 3. Đối tượng nghiên cứu . 9 4. Phạm vi nghiên cứu . 9 5. Phương pháp nghiên cứu . 10 6. Bố cục nghiên cứu . 10 PHẦN 2 NỘI DUNG . 11 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ DU LỊCH VÀ MARKETING ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH . 11 Tổng quan tình hình nghiên cứu . 11 Trên thế giới . 11 .
