Bài viết này giới thiệu các mô hình lý thuyết về chấp nhận và sử dụng công nghệ, một số nghiên cứu thực nghiệm về các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhân sử dụng thẻ thanh toán. Từ đó, bài viết đề xuất các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ thanh toán của người dân trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. Mời các bạn cùng tham khảo! | 12 2019 KỶ YẾU HOẠT ĐỘNG KHOA HỌC amp GIÁO DỤC TRƯỜNG ĐH KIẾN TRÚC ĐÀ NẴNG CÁC MÔ HÌNH LÝ THUYẾT VÀ CÁC NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC CHẤP NHẬN SỬ DỤNG THẺ THANH TOÁN ThS. Trần Ngọc Minh Trang Tóm tắt Thẻ thanh toán là kết quả của sự phát triển khoa học và công nghệ trong hoạt động dịch vụ tài chính ngân hàng mang lại cho người dùng nhiều sự tiện lợi và lợi ích trong thời đại công nghệ . Tuy nhiên việc sử dụng thẻ thanh toán vẫn chưa được phổ biến trong mọi tầng lớp dân cư. Bài viết này giới thiệu các mô hình lý thuyết về chấp nhận và sử dụng công nghệ một số nghiên cứu thực nghiệm về các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhân sử dụng thẻ thanh toán. Từ đó bài viết đề xuất các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ thanh toán của người dân trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. 1. Các mô hình lý thuyết về chấp nhận và sử dụng dụng công nghệ hành động hợp lý TRA-Theory of Reasoned Action Cảm nhận về kết quả hành vi Thái độ đối với hành vi Đánh giá kết quả hành vi Ý định Hành vi hành vi thực sự Niềm tin theo chuẩn mực Chuẩn chủ quan Động cơ thúc đẩy Hình 1. Thuyết hành động hợp lý TRA của Ajzen và Fishbein 1975 Thuyết hành động hợp lý TRA được người. Trong đó ý định hành vi bị ảnh Ajzen và Fishbein xây dựng từ cuối thập hưởng bởi hai yếu tố Thái độ đối với hành niên 60 của thế kỷ 20 và được hiệu chỉnh vi và Chuẩn chủ quan. Trong đó mở rộng trong thập niên 70. TRA gần như là - Thái độ đối với hành vi được xác xuất phát điểm của các lý thuyết về thái độ định bởi cảm nhận của cá nhân về những kết góp phần trong việc nghiên cứu thái độ và quả khi thực hiện hành vi và sự đánh giá về hành vi nói lên rằng hành vi sử dụng của những kết quả đó. Theo đó khi khách hàng người tiêu dùng là dựa trên sự kiểm soát của có niềm tin mạnh mẽ rằng thực hiện hành vi ý chí. Mô hình TRA Ajzen và Fishbein sẽ mang lại những kết quả có giá trị tích cực 1975 thừa nhận rằng ý định hành vi là yếu thì họ sẽ có thái độ tích cực đối với hành vi. tố quyết .
