Bài viết nghiên cứu thực trạng và đề xuất một số biện pháp phát triển dịch vụ chất lượng cao tại Việt Nam dưới sự tác động của Cách mạng công nghiệp . Để hiểu rõ hơn mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết của bài viết này. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ CHẤT LƢỢNG CAO TẠI VIỆT NAM TRONG CÔNG CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP . . Phạm Thu Trang . Vũ Thúy An. Khoa Kinh tế- Quản trị kinh doanh- Trƣờng Đại học Hải Phòng TÓM TẮT Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của kinh tế thế giới dịch vụ ngày càng đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế quốc dân của các nước. Tại Việt Nam lĩnh vực dịch vụ cũng đang phát triển nhanh chóng cùng với chủ trương chuyển đổi cơ cấu kinh tế của Nhà nước trong giai đoạn đổi mới. Trong thời đại Cánh mạng công nghiệp sự hội tụ của công nghệ hiện đại trong tin học viễn thông tài chính- ngân hàng truyền thông đang tạo ra rất nhiều dịch vụ chất lượng cao mang lại tiện nghi cho người tiêu dùng tiết kiệm chi phí cho xã hội. Vì lẽ đó việc phát triển dịch vụ chất lượng cao hiện nay đã trở thành chìa khóa để ngành dịch vụ đứng vững trên và vươn ra tầm thế giới. Bài viết nghiên cứu thực trạng và đề xuất một số biện pháp phát triển dịch vụ chất lượng cao tại Việt Nam dưới sự tác động của Cách mạng công nghiệp . Từ khó Dịch vụ chất lượng công nghệ kinh tế điện tử Việt Nam. 1. ĐẶT VẤN ĐỀ. Ngày nay khi xã hội ngày càng phát triển hơn nền kinh tế đi lên mức sống của con người cũng được cải thiện rất nhiều so với thời kì trước đây con người có xu hướng tiêu dùng các sản phẩm chất lượng hơn dịch vụ ưu việt hơn. Nhu cầu của con người không có giới hạn vì vậy các ngành kinh tế đặc biệt là dịch vụ cần phát triển với hướng nâng cao chất lượng để đáp ứng tốt hơn đầy đủ hơn các nhu cầu đó. Chất lượng dịch vụ có thể đánh giá thông qua các tiêu thức về trình độ bí quyết kỹ năng của người cung ứng dịch vụ trình độ công nghệ trang thiết bị trình độ tổ chức sản xuất cung ứng dịch vụ và nhận định đánh giá của khách hàng. Mặt khác trong thời đại Cách mạng công nghiệp - quot Industrie quot kết hợp các công nghệ lại với nhau làm mờ ranh giới giữa vật lý kỹ thuật số và sinh học hứa hẹn cơ hội thay đổi bộ mặt cho các ngành kinh tế. Ba vấn đề cốt lõi của Cách .
