Mụ tiêu của đề tài là hệ thống hóa các lý thuyết về năng lực cạnh tranh của các NHTM; xác định các nhân tố ảnh hưởng và mức độ tác động của chúng đến năng lực cạnh tranh của Eximbank; đánh giá năng lực cạnh tranh của Eximbank trên cơ sở so sánh với một số ngân hàng TMCP lớn của Việt Nam; đề xuất các giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao năng lực cạnh của Eximbank đến năm 2015 và tầm nhìn đến 2020. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM NGUYỄN THỊ LIÊN NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM NGUYỄN THỊ LIÊN NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG MÃ SỐ 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. LÊ TẤN PHƯỚC HỒ CHÍ MINH - NĂM 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam là kết quả nghiên cứu độc lập và nghiêm túc của tôi. Các số liệu sử dụng trong luận văn là trung thực và có nguồn gốc rõ ràng. Nếu có bất kỳ gian lận nào tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Hội đồng. Tp. Hồ Chí Minh ngày tháng năm 2014 Tác giả Nguyễn Thị Liên MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ MỞ ĐẦU . 1 Chương 1 TỔNG QUAN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI . 5 Năng lực cạnh tranh trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại . 5 Khái niệm cạnh tranh của Ngân hàng thương mại . 5 Năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại . 6 Đặc điểm cạnh tranh giữa các Ngân hàng thương mại . 7 Các nhân tố chủ quan ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại . 8 Tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh hiện tại của ngân hàng. 9 Quy mô vốn . 9 Chất lượng tài sản. 9 An toàn vốn CAR . 10 Lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu ROE . 10 Tính thanh khoản . 11 Mạng lưới giao dịch . 11 Tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh tiềm năng . 11 Quản trị và điều hành ngân hàng. 11 Quản lý rủi ro và hệ thống kiểm soát nội bộ . 12 Chất lượng nhân viên . 12 Năng lực công nghệ. 13 Sản phẩm dich vụ . 13 Uy tín và thương hiệu . 13 Các nhân tố .
