Mục tiêu của đề tài là xác định các yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Vietinbank Bình Phước. Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm, yếu tố nào là quan trọng nhất trong việc lựa chọn ngân hàng của khách hàng. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH - - Nguyễn Thị Anh Gái CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG BÌNH PHƯỚC LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH - - Nguyễn Thị Anh Gái CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG BÌNH PHƯỚC Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng Mãsố 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC . BÙI KIM YẾN Chí Minh Năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Công thương chi nhánh Bình Phước là công trình nghiên cứu riêng của tôi. Các thông tin số liệu trong bài luận văn được sử dụng trung thực. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực của đề tài nghiên cứu này. Tp. HCM ngày 02 tháng 04 năm 2018 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Anh Gái MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .1 Giới thiệu vấn đề nghiên cứu và tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu .1 Mục tiêu của đề tài câu hỏi nghiên cứu .1 Mục tiêu chung .1 Mục tiêu cụ thể .2 Câu hỏi nghiên cứu .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 . Phương pháp nghiên cứu .3 Phương pháp nghiên cứu định tính .3 Phương pháp thu thập số liệu .3 Phương pháp quan sát. .3 Phương pháp nghiên cứu định lượng .3 Mẫu nghiên cứu .3 Phân tích nhân tố EFA .3 Phương pháp phân tích hồi quy tương quan .4 Ý nghĩa thực tiễn của đề tài .4 Kết cấu đề tài .4 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 .5 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM VÀ CÁCNHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNHGỬI TIỀN TIẾT KIỆM CỦA CÁ NHÂN .6 Tiền gửi tiết kiệm .6 Khái niệm .6 Phân loại tiền gửi tiết kiệm .6 .
