Mục tiêu tổng quát đề tài nghiên cứu nhằm phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh vàng từ đó đưa ra giải pháp mới nhằm nâng cao hơn hiệu quả kinh doanh vàng tại Công ty TNHH MTV Vàng bạc đá quý Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LÊ CÔNG ĐÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH VÀNG TẠI VIETINBANK GOLD amp JEWELLERY LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HCM tháng 9 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LÊ CÔNG ĐÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH VÀNG TẠI VIETINBANK GOLD amp JEWELLERY Chuyên ngành Tài chính- Ngân hàng Công cụ và thị trường tài chính Mã số 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học TS. Lại Tiến Dĩnh TP. HCM tháng 9 2018 Lời cam đoan Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Những thông tin và nội dung trong luận văn đều dựa trên nghiên cứu thực tế và hoàn toàn đúng với nguồn trích dẫn Những quan điểm được trình bày trong luận văn là quan điểm cá nhân. Các giải pháp nêu trong luận văn được rút ra từ những cơ sở lý luận và quá trình nghiên cứu thực tiễn. Tác giả đề tài Lê Công Đà MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC HÌNH DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Chương 1. Tổng quan đề tài nghiên cứu. 1 . Tóm tắt đề . Vấn đề nghiên . Mục tiêu nghiên . Đối tượng phạm vi và thời gian nghiên . Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu .3 . Kết cấu của luận . Ý nghĩa thực tiễn của đề Chương 2. Lý thuyết về các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh vàng5 Nhân tố bên trong doanh Sản phẩm dịch vụ . 5 Nguồn nhân lực. 6 Hoạt động Marketing . 7 Nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm . 7 Chiến lược kinh doanh . 8 Yếu tố bên ngoài doanh Chính sách kinh tế vĩ mô. 8 Đối thủ cạnh tranh . 8 Đặc điểm hoạt động kinh doanh vàng .9 Vai trò của vàng và hoạt động kinh doanh vàng . 9 Kết luận chương 2 . 9 Chương 3. Giới thiệu Công ty TNHH MTV Vàng bạc đá quý Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam tổng quan về quy trình kinh doanh và phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH MTV Vàng bạc đá quý Ngân hàng
