Bài viết tiến hành mô tả kỹ năng giao tiếp, ứng xử của kỹ thuật viên của kỹ thuật viên tại Bệnh viện Trường Đại học Kỹ thuật Y tế Hải Dương năm 2017. | TẠP CHÍ Y HỌC VIỆT NAM TẬP 500 - THÁNG 3 - SỐ 1 - 2021 THỰC TRẠNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP ỨNG XỬ CỦA KỸ THUẬT VIÊN TẠI BỆNH VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT Y TẾ HẢI DƯƠNG Lê Thị Thanh Trà Lê Văn Thêm Nguyễn Thị Nhung TÓM TẮT 27 Đổi mới phong cách thái độ phục vụ của cán Mục tiêu Mô tả kỹ năng giao tiếp ứng xử của kỹ bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh thuật viên của kỹ thuật viên tại Bệnh viện Trường Đại được ngành Y tế xác định là một trong những học Kỹ thuật Y tế Hải Dương năm 2017. Phương nhiệm vụ quan trọng nhằm củng cố niềm tin và pháp Nghiên cứu ngang có phân tích trên 26 kỹ sự hài lòng của người bệnh và gia đình người thuật viên đang công tác tại Bệnh viện Trường Đại học Kỹ thuật Y tế Hải Dương. Kết quả Kỹ thuật viên bệnh là yếu tố quan trọng để nâng cao chất có độ tuổi từ 21 đến 30 tuổi chiếm tỷ lệ đa số lượng dịch vụ y tế đẩy mạnh công tác chăm sóc tỷ lệ về giới không có sự chênh lệnh nhiều Nam giới và bảo vệ sức khỏe cho người dân 7 . Để cải chiếm nữ giới chiếm trình độ của kỹ thiện chỉ số hài lòng của người bệnh khâu giao thuật viên chủ yếu là trình độ đại học chiếm 84 tiếp trong bệnh viện là yếu tố quan trọng góp thâm niên công tác từ 5 năm 10 năm chiếm tỷ lệ cao nhất . Kỹ thuật viên có kỹ năng giao tiếp phần làm cho người bệnh yên tâm hợp tác điều tốt chiếm . Bên cạnh đó kỹ năng đặt câu hỏi và trị và trong nhiều trường hợp nó còn quyết định phản hồi còn là chưa tốt. Kết luận 80 8 các sự thành công trong việc chữa bệnh cho người bệnh. tiêu chí về kỹ năng giao tiếp ứng xử của kỹ thuật viên Nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử của cán được đánh giá tốt bộ y tế tại các cơ sở khám chưa bệnh hiện là SUMMARY đang được ngành y tế cũng như toàn xã hội đặc biệt chú trọng. Hiện nay Bệnh viện Trường Đại CURRENT SITUATION OF MEDICAL học Kỹ thuật Y tế Hải Dương cùng với việc mở TECHNICIANS COMMUNICATION SKILLS rộng phạm vi hoạt động nâng cao chất lượng AT HAI DUONG MEDICAL TECHNICAL dịch vụ khám chữa bệnh bệnh viện cũng đặc UNIVERSITY IN
