Luận văn Thạc sĩ Quản lý công "Cung ứng dịch vụ hành chính công tại Ủy ban nhân dân quận Ba Đình, thành phố Hà Nội" trình bày các nội dung chính sau: Cơ sở khoa học về cung ứng dịch vụ hành chính công; Thực trạng cung ứng dịch vụ hành chính công tại UBND Quận Ba Đình, thành phố Hà Nội; Định hướng và giải pháp hoàn thiện hoạt động cung ứng dịch vụ hành chính công của UBND quận Ba Đình, thành phố Hà Nội. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ - - - - HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA BÙI THỊ HẢO CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN BA ĐÌNH THÀNH PHỐ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG HÀ NỘI - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ - - - - HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA BÙI THỊ HẢO CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠI UỶ BAN NHÂN DÂN QUẬN BA ĐÌNH THÀNH PHỐ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG Chuyên ngành Quản lý công Mã số 8 34 04 03 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN THỊ ANH THƢ HÀ NỘI - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn Cung ứng dịch vụ hành chính công tại UBND quận Ba Đình thành phố Hà Nội là kết quả nghiên cứu của riêng bản thân tôi. Nội dung của Luận văn là kết quả của quá trình thu thập thông tin số liệu nghiên cứu tổng hợp tài liệu báo cáo của Ủy ban nhân dân quận Ba Đình thành phố Hà Nội các văn bản quy định có liên quan đến nội dung Luận văn đảm bảo tính chính xác và khoa học. Tôi xin cam đoan kết quả nghiên cứu của Luận văn chƣa từng đƣợc công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác. Nếu sai tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm. Học viên Bùi Thị Hảo LỜI CẢM ƠN Trong quá trình học tâp nghiên cứu và hoàn thiện luận văn tốt nghiệp tạo Học viện Hành Chính Quốc Gia em luôn nhận đƣợc sự quan tâm tạo điều kiện giúp đỡ của các thầy giáo cô giáo trong Học viện hành Chính các thầy cô trong khoa sau Đại học tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ học viên trong suốt thời gian nghiên cứu và học tập tại Học viện. Đặc biệt em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS. Nguyễn Thị Anh Thƣ đã tận tình chỉ bảo và hƣớng dẫn em trong suốt quá trình nghiên cứu xây dựng và hoàn thiện tốt luận văn. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Lãnh đạo Văn phòng và các chuyên viên tại Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính UBND quận Ba Đình đã tạo điều kiện cho tôi trong suốt thời gian qua để tôi có thể tìm kiếm tài liệu thông tin .