Bài giảng Marketing thương mại: Chương 3 Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing thương mại cung cấp cho người học những kiến thức như: Các yếu tố ảnh hưởng thuộc môi trường kinh doanh; Tiềm lực của doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo! | 25-Dec-18 3 NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING THƯƠNG MẠI MARKETING THƯƠNG MẠI Tiếp cận theo mối liên hệ giữa 3 thành phần cơ bản của thị trường Company Khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng Competitor Tiềm lực của Customer đối thủ khi Nhu cầu và cùng khai thác hành vi thị trường 3C Model K. Ohmae 2005 30 25-Dec-18 Tiếp cận trong mối quan hệ giữa DN KH và môi trường kinh doanh Các yếu tố phản ánh tiềm lực doanh nghiệp Các yếu tố phản ánh nhu cầu và thuộc tính của khách hàng Các yếu tố đặc điểm môi trường kinh doanh bao gồm đối thủ bao quanh DN ảnh hưởng trực tiếp đến cách ứng xử của DN KH trên thị trường NỘI DUNG CHƯƠNG I. Các yếu tố ảnh hưởng thuộc môi trường kinh doanh II. Tiềm lực của doanh nghiệp 31 25-Dec-18 I. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG THUỘC MÔI TRƯỜNG KD Các yếu tố khách quan DN không kiểm soát được nghiên cứu để tìm cách thích ứng Môi trường vừa là cơ hội vừa là hạn chế I. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG THUỘC MÔI TRƯỜNG KD 1. Văn hoá xã hội 2. Chính trị - luật pháp 3. Kinh tế và công nghệ 4. Cạnh tranh 5. Địa lý sinh thái 32 25-Dec-18 1. Môi trường văn hoá xã hội Dân số Xu hướng vận động của dân số Hộ gia đình và xu hướng vận động Sự dịch chuyển dân cư Thu nhập và phân bố thu thập Nghề nghiệp tầng lớp Dân tộc tôn giáo nền văn hóa 33 25-Dec-18 34 25-Dec-18 Case study Nhiều người Việt vẫn chấp nhận xếp hàng mua phở và nghe chửi ở Hà Nội vì sao 35 25-Dec-18 2. Môi trường chính trị - luật pháp Quan điểm của chính quyền Mức độ ổn định chính trị - xã hội Thái độ và phản ứng của các tổ chức xã hội Thái độ và phản ứng của dân chúng Hệ thống luật pháp hoàn thiện phù hợp quốc tế Các điều luật ảnh hưởng Cấm quảng cáo rượu mạnh thuốc lá Cấm quảng cáo so sánh Cấm quảng cáo sữa cho trẻ sơ sinh Cấm quảng cáo thuốc đặc trị kê toa Các quy định về khuyến mãi Cạnh tranh Luật sở hữu trí tuệ . 36 25-Dec-18 3. Môi trường kinh tế - công nghệ Tài nguyên vị trí địa lý con người dự trữ Cấu trúc nền kinh tế Tốc độ tăng trưởng GDP điều khiển làm phát Ngoại thương tỷ giá hối đoái
