(NB) Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 tài liệu cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản sau: Các quyết định về sản phẩm, quyết định về giá bán, quyết định phân phối, truyền thông marketing. Mời các bạn cùng tham khảo. | Chương 6 CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM MỤC ĐÍCH CHƯƠNG Sau khi nghiên cứu và học tập chương này sinh viên cần nắm được - Quan niệm về sản phẩm trong Marketing các cấp độ cấu thành sản phẩm các cách phân loại sản phẩm. - Nội dung các quyết định liên quan đến sản phẩm về nhãn hiệu bao bì chủng loại danh mục sản phẩm và dịch vụ khách hàng - Khái niệm phân loại và các bước phát triển một sản phẩm mới trên thị trường - Đặc điểm các giai đoạn trong chu kỳ sống của sản phẩm và sự tác động của chúng tới các quyết định Marketing của doanh nghiệp NỘI DUNG CHƯƠNG . SẢN PHẨM THEO QUAN ĐIỂM MARKETING . Khái niệm sản phẩm Hiểu và mô tả đúng sản phẩm hàng hoá của doanh nghiệp đưa ra bán trên thị trường là một trong những nhiệm vụ quan trọng của hệ thống marketing hỗn hợp của doanh nghiệp. Việc xác định đúng sản phẩm hàng hoá có ảnh hưởng lớn đến khả năng tiêu thụ và khai thác cơ hội kinh doanh của doanh nghiệp. Thông thường khi nói về sản phẩm hàng hoá các doanh nghiệp thường chỉ quan tâm đến hàng hoá hiện vật hay hàng hoá cứng mà doanh nghiệp đang chế tạo hay kinh doanh tức là nó chỉ bao hàm những thành phần hoặc yếu tố có thể quan sát được. Quan điểm này đã dẫn đến những hạn chế về khả năng tiêu thụ cũng như hạn chế về khả năng phát triển kinh doanh của doanh nghiệp. Tiếp cận và mô tả sản phẩm hàng hoá theo quan điểm của marketing là một quan điểm hoàn thiện hơn trong việc mô tả sản phẩm hàng hoá của doanh nghiệp khi doanh nghiệp muốn tăng cường khả năng cạnh tranh và thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm trong điều kiện của nền kinh tế thị trường hiện đại. Chúng ta đều biết rằng mục tiêu mua một sản phẩm nào đó của khách hàng là nhằm thoả mãn nhu cầu của họ để thoả mãn nhu cầu khách hàng luôn quan tâm đến tất cả các khía cạnh khác nhau xoay quanh sản phẩm cơ bản mà người bán đưa ra cho họ trước trong và sau khi mua hàng. khách hàng luôn muốn sự thoả mãn toàn bộ nhu cầu chứ không chỉ quan tâm đến một bộ phận đơn lẻ. Trong trường hợp này thì theo khách hàng sản phẩm của doanh nghiệp
