Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa cơ sở lý luận về hoạt động cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại; nghiên cứu kinh nghiệm mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng của công ty tài chính, các ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam; đánh giá thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại BIDV Tây Ninh; đề ra các giải pháp mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng tại BIDV Tây Ninh. | i TÓM TẮT LUẬN VĂN Cho vay tiêu dùng CVTD là hoạt động cung ứng vốn cho cá nhân hộ gia đình nhằm phục vụ các mục đích tiêu dùng nhƣ chi tiêu mua sắm vật dụng gia đình mua nhà xây nhà mua sắm ô tô du lịch du học khám chữa bệnh . Trong điều kiện nền kinh tế đang hồi phục nhƣng chƣa thật sự ổn định hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp phát triển chƣa bền vững thì hoạt động cho vay tiêu dùng đang mở ra một hƣớng phát triển cho hoạt động kinh doanh của các ngân hàng. Đem lại nguồn thu nhập đáng kể cho ngân hàng đồng thời cũng hạn chế phân tán đƣợc rủi ro trong hoạt động. Với những ƣu thế trên hoạt động cho vay tiêu dùng đang tạo ra không khí cạnh tranh vô cùng khốc liệt trong cuộc đua tiếp cận khách hàng chiếm lĩnh thị phần cho vay tiêu dùng phục vụ khách khách hàng bán lẻ. Đối với Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Tây Ninh BIDV Tây Ninh hoạt động cho vay tiêu dùng đã đƣợc xác định là một trong những hoạt động trọng tâm trong những năm gần đây theo định hƣớng chung của Hội sở chính BIDV nhƣng kết quả đạt đƣợc vẫn chƣa tƣơng xứng với quy mô hoạt động của BIDV Tây Ninh. Vì vậy mục đích của luận văn là đƣa ra các giải pháp chính nhằm mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng tại BIDV Tây Ninh. Để đạt đƣợc mục đích nêu trên luận văn đã sử dụng các phƣơng pháp thống kê phân tích so sánh dựa trên số liệu lịch sử kết quả hoạt động kinh doanh của BIDV Tây Ninh từ đó đánh giá thực trạng hoạt động phát hiện những nguyên nhân tồn tại hạn chế để đƣa ra nhóm các giải pháp mang tính định hƣớng cho BIDV Tây Ninh. Kết quả phân tích cho thấy hoạt động tín dụng tại BIDV Tây Ninh có sự tăng trƣởng tốt chất lƣợng tín dụng đƣợc duy trì và tỷ lệ nợ xấu ở mức cho phép nhƣng kết quả hoạt động cho vay tiêu dùng còn khá khiêm tốn chiếm tỷ trọng thấp trong cơ cấu tín dụng. Bên cạnh đó là phát hiện những hạn chế về kênh phân phối về cơ sở vật chất về quy trình sản phẩm . Từ đó luận văn đƣa ra nhóm giải pháp mang tính trọng tâm cho việc mở rộng cho vay tiêu dùng .
