Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa những cơ sở lý luận về rủi ro và quản lý rủi ro hoạt động trong các NHTM, từ đó phân tích tầm quan trọng cũng như các nguyên nhân xảy ra và mức độ ảnh hưởng của các sự kiện rủi ro hoạt động đến an toàn và lợi nhuận của các NHTM . | i LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan đề tài luận văn thạc sỹ Quản lý rủi ro hoạt động tại Vietinbank là kết quả nghiên cứu độc lập của tác giả dƣới sự hỗ trợ nhiệt tình của ngƣời hƣớng dẫn khoa học là Diệu Anh. Các số liệu trong luận văn là trung thực có nguồn gốc rõ ràng đƣợc phát triển từ cá báo cáo tạp chí các công trình nghiên cứu khoa học. Đồng thời các giải pháp trong luận văn đƣợc rút ra từ cơ sở lý luận và dựa trên những điều kiện về môi trƣờng và hoạt động kinh doanh thực tế tại NH TMCP Công Thƣơng Việt Nam. Tác giả đề tài Huỳnh Thị Xuân Hồng ii LỜI CẢM ƠN Trong lời đầu tiên của luận văn Thạc sĩ này tác giả muốn gửi những lời cảm ơn và biết ơn chân thành của mình đến tất cả những ngƣời đã hỗ trợ giúp đỡ trong quá trình thực hiện Luận văn. Tác giả xin chân thành cảm ơn TS. Bùi Diệu Anh ngƣời đã trực tiếp hƣớng dẫn nhận xét và giúp đỡ trong suốt quá trình thực hiện luận văn. Đồng thời tác giả cũng xin chân thành cảm ơn các thầy cô công tác tại khoa Sau đại học đã truyền đạt kiến thức và giúp đỡ tận tình trong suốt hai năm học tập tại trƣờng. Do thời gian thực hiện có hạn kiến thức chuyên môn còn nhiều hạn chế nên luận văn chắc chắn không tránh khỏi những thiếu sót nhất định. Tác giả rất mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp của các thầy cô trong hội đồng bảo vệ luận văn và các đại biểu tham dự. Tác giả xin chân thành cảm ơn Tác giả đề tài Huỳnh Thị Xuân Hồng iii MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU .1 CHƢƠNG 1 RỦI RO HOẠT ĐỘNG VÀ QUẢN LÝ RỦI RO HOẠT ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG . NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ RỦI RO HOẠT ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI .5 . Ngân hàng thƣơng mại và rủi ro trong kinh doanh của Ngân hàng thƣơng mại .5 . Khái niệm và đặc thù trong kinh doanh của Ngân hàng thƣơng mại .5 . Tổng quan về rủi ro trong kinh doanh của Ngân hàng thƣơng . Mối quan hệ giữa các loại rủi ro trong kinh doanh của ngân hàng thƣơng mại .7 . Rủi ro hoạt động trong kinh doanh của ngân hàng thƣơng mại .8 . Đặc trƣng của rủi ro hoạt động .9
