Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản trị chi phí hoạt động kinh doanh tại ngân hàng thương mại; phân tích thực trạng công tác quản trị chi phí hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam nhằm chỉ ra những mặt hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân những hạn chế của công tác này trong giai đoạn từ năm 2012 đến năm 2014 | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH LÊ THỊ LAN QUẢN TRỊ CHI PHÍ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng Mã số Ngƣời hƣớng dẫn khoa học TS. NGUYỄN QUỲNH HOA TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2015 i TÓM TẮT LUẬN VĂN Luận văn nghiên cứu về quản trị chi phí hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Công thƣơng Việt Nam trong giai đoạn từ năm 2012 đến năm 2014 đƣợc thực hiện dựa trên cơ sở dữ liệu thực tế từ báo cáo tài chính và các văn bản chính sách đang áp dụng tại Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Công thƣơng Việt Nam. Phƣơng pháp thu thập thông tin tổng hợp đƣợc sử dụng để xây dựng cơ sở lý luận chung về quản trị chi phí hoạt động kinh doanh tại các ngân hàng thƣơng mại. Kết quả nghiên cứu cho thấy công tác quản trị chi phí tại ngân hàng thƣơng mại bao gồm các nội dung chính nhƣ sau i Xác định các khoản chi phí cần quản trị ii Lập kế hoạch chi phí iii Tổ chức thực hiện chi phí iv Công tác kiểm tra giám sát chi phí. Các ngân hàng thƣơng mại cần tổ chức thực hiện đầy đủ đồng bộ các nội dung quản trị chi phí để đạt đƣợc hiệu quả. Bên cạnh đó luận văn sử dụng phƣơng pháp thống kê phân tích để đánh giá thực trạng công tác quản trị chi phí tại Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Công thƣơng Việt Nam. Kết quả nghiên cứu cho thấy công tác quản trị chi phí đƣợc thực hiện khá tốt nhƣng vẫn còn tồn tại một số vấn đề nhất định nhƣ chƣa thiết lập dự toán đối với một số khoản chi phí hệ thống văn bản chƣa hoàn thiện cơ chế kiểm tra giám sát chi phí còn hạn chế. Căn cứ vào kết quả nghiên cứu về lý luận và thực trạng luận văn đƣa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị chi phí hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Công thƣơng Việt Nam đó là i Thiết lập bộ phận dự báo thị trƣờng và lập kế hoạch ii Hoàn thiện hệ thống văn bản chính sách về quản lý chi phí iii Xây dựng định mức thực hiện chi phí đầy đủ iv Nâng .
