Mục tiêu của đề tài là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến KHCN gửi tiền tại BIDV Bảo Lộc; với đề tài này sẽ đóng góp thêm một số nhân tố được các khách hàng cá nhân gửi tiền xem xét trong việc lựa chọn gửi tiền ở BIDV Bảo Lộc; từ đó có các giải pháp thích hợp cho từng loại nhân tố để Ban lãnh đạo BIDV Bảo Lộc xây dựng các chiến lược huy động vốn phù hợp cho Chi nhánh. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG CHÍ MINH VŨ THỊ NGỌC BÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BẢO LỘC LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Mã số 60 34 02 01 Người hướng dẫn khoa học TS. PHAN NGỌC MINH CHÍ MINH -NĂM 2016 i TÓM TẮT Huy động vốn của các NHTM đang gặp phải nhiều khó khăn trong điều kiện cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng. Mỗi ngân hàng cần có các biện pháp huy động vốn phù hợp với điều kiện thực tế của từng Chi nhánh. Một trong những khác biệt về vốn giữa ngân hàng và doanh nghiệp là nguồn vốn hoạt động của ngân hàng chủ yếu là do huy động từ tiền gửi của khách hàng trong đó có KHCN chiếm vai trò quan trọng. Làm thế nào để huy động được nguồn vốn này là một bài toán khó cho mỗi ngân tìm ra các nhân tố tác động tích cực đến huy động vốn để phát huy và hạn chế những những nhân tố tác động tiêu cực là vấn đề trung tâm của công tác huy động vốn đối với khác hàng cá nhân Chi nhánh BIDV Bảo Lộc cũng nằm trong tình hình chung này. Luận văn đã thực hiện mục tiêu nghiên cứu là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng HĐVTG đối với KHCN tại BIDV Bảo Lộc thời gian từ năm 2012 -2015. Qua phân tích định tính và kết quả phân tích mô hình hồi quy đa biến cho thấy khả năng HĐVTG đối với KHCN tại ngân hàng chịu ảnh hưởng bởi nhiều nhân tố như thương hiệu cơ sở vật chất sự đa dạng của các dịch vụ ngân hàng sản phẩm huy động vốn tiền gửi đội ngũ nhân sự và các nhân tố khách quan trong số đó yếu tố nhân sự của ngân hàng tác động lớn kết quả phân tích cũng cho thấy các nhân tố này giải thích được khoảng 83 4 sự biến động của khả năng HĐVTG đối với KHCN tại ngân hàng. Từ đó cho thấy để huy động nguồn vốn từ KHCN chi nhánh BIDV Bảo Lộc cần xây dựng và hoàn thiện năng lực hoạt động của mình về uy tín cơ sở vật chất sự đa dạng của các dịch vụ ngân hàng sản phẩm huy động vốn tiền gửi đội ngũ nhân sự. nhằm nâng cao