Mục tiêu nghiên cứu của luận văn nhằm xác định các yếu tố tác động đến niềm tin của người tiêu dùng trong việc mua hàng qua mạng. Đo lường tác động của các yếu tố đó đến niềm tin của người tiêu dùng Việt Nam khi mua hàng trực tuyến. Mời các bạn cùng tham khảo! | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH -o0o- LÊ THANH TÀI NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NIỀM TIN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM KHI MUA HÀNG QUA MẠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh - Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH -o0o- LÊ THANH TÀI NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐỂN NIỀM TIN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM KHI MUA HÀNG QUA MẠNG Chuyên ngành Kinh doanh thương mại Mã số 60340121 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGÔ THỊ NGỌC HUYỀN TP. Hồ Chí Minh - Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu do chính tôi thực hiện. Các số liệu khảo sát và thống kê là hoàn toàn xác thực. Kết quả nghiên cứu trong luận án chưa được ai công bố trong bất cứ công trình nghiên cứu nào khác. Tất cả những phần kế thừa cũng như tham khảo đều được trích dẫn đầy đủ và trích dẫn nguồn gốc rõ ràng trong danh mục tài liệu tham khảo. Tác giả Lê Thanh Tài MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục từ viết tắt Danh mục Bảng Danh mục Hình Chương 1. TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI . 1 . Lý do chọn đề tài . 1 . Mục tiêu nghiên cứu . 2 . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 2 . Đối tượng nghiên cứu. 2 . Phạm vi nghiên cứu. 2 . Phương pháp nghiên cứu. 3 . Ý nghĩa và những đóng góp mới của luận văn . 3 . Kết cấu của luận văn . 4 Chương 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . 6 . Cơ sở lý thuyết. 6 . Định nghĩa về niềm tin . 6 . Đặc tính của niềm tin . 6 . Thương mại điện tử . 7 . Niềm tin trong thương mại điện tử . 8 . Niềm tin và sự trung thành khi mua hàng qua mạng . 9 . Một số nét về tình hình TMĐT tại Việt Nam . 10 . Sự phát triển của thị trường . 10 . Các hình thức giao dịch thanh toán trong TMĐT tại Việt Nam . 10 . Các công trình nghiên cứu liên quan . 12 . Nghiên cứu của Frane Maorets Parengkuan . 12 . Nghiên cứu của Mei-Jane Chan. 13 . Nghiên cứu của Loh Xin Ran . 14 . Nghiên cứu
