Mục tiêu nghiên cứu của luận văn nhằm xác định các yếu tố nào ảnh hưởng đến quyết định thuê căn hộ dịch vụ của khách hàng cá nhân Đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố ra sao và trong đó nhân tố nào là quan trọng nhất, có ảnh hưởng nhiều nhất. Mời các bạn cùng tham khảo! | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH PHẠM NGỌC ĐIỀN CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN THUÊ CĂN HỘ DỊCH VỤ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH. LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NĂM 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH PHẠM NGỌC ĐIỀN CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN THUÊ CĂN HỘ DỊCH VỤ TẠI THÀH PHỐ HỒ CHÍ MINH. Chuyên ngành Kinh doanh thương mại hướng ứng dụng Mã số 8340121 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS TS Bùi ThanhTráng TP HỒ CHÍ MINH NĂM 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu Các nhân tố tác động đến quyết định chọn thuê căn hộ dịch vụ tại Tp Hồ Chí Minh là công trình nghiên cứu khoa học độc lập của riêng tôi. Các số liệu sử dụng phân tích trong luận án có nguồn gốc rõ ràng. Các kết quả nghiên cứu trong luận văn do tôi tự tìm hiểu phân tích một cách trung thực khách qua. Các kết quả này chưa từng được công bố trong bất cứ nghiên cứu nào khác. Tôi xin chịu mọi trách nhiệm về công trình nghiên cứu của riêng mình. Người cam đoan PHẠM NGỌC ĐIỀN MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH VẼ DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ TÓM TẮT ABSTRACT LỜI CAM ĐOAN . 1 MỤC LỤC . 2 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT . 6 DANH MỤC HÌNH VẼ . 7 DANH MỤC BẢNG . 8 DANH MỤC BIỂU ĐỒ . 9 TÓM TẮT. 10 ABSTRACT . 11 PHẦN MỞ ĐẦU . 1 CHƯƠNG 1 Cơ sở lý thuyết . 6 Khái niệm về dịch vụ và căn hộ dịch vụ .6 Khái niệm về dịch vụ .6 Khái niệm về căn hộ và căn hộ dịch Lý thuyết về hành vi .10 Thuyết hành động hợp lý Theory of Reasoned Action- TRA .10 Thuyết hành vi dự định Theory of Planned Behavior TPB .11 Mô hình chấp nhận công nghệ Technology Acceptance Model TAM 11 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi và quy trình quyết định mua của người tiêu dùng .12 Quy trình quyết định mua của người tiêu dùng. .12 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách Mô hình hành vi mua hàng của người tiêu dùng .
