Đề tài cung cấp thông tin định lượng về sự tác động của các thành phần giá trị thương hiệu sản phẩm gia dụng Lock&Lock đến ý định mua của khách hàng tại khu vực là cơ sở tham khảo giúp cho các nhà quản trị, kinh doanh sản phẩm gia dụng Lock&Lock đưa ra biện pháp nâng cao các thành phần giá trị thương hiệu Lock&Lock nhằm tăng ý định mua của khách hàng cũng như các chiến lược kinh doanh tăng tốc độ phát triển của Lock&Lock tại . | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN THỊ MỘNG KIỀU SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC THÀNH PHẦN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM GIA DỤNG LOCK amp LOCK ĐẾN Ý ĐỊNH MUA CỦA KHÁCH HÀNG TẠI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN THỊ MỘNG KIỀU SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC THÀNH PHẦN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM GIA DỤNG LOCK amp LOCK ĐẾN Ý ĐỊNH MUA CỦA KHÁCH HÀNG TẠI Chuyên ngành Kinh doanh Thương mại Mã số 60340121 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TSKH. NGÔ CÔNG THÀNH Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Sự ảnh hưởng của các thành phần giá trị thương hiệu sản phẩm gia dụng Lock amp Lock đến ý định mua của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh là công trình nghiên cứu khoa học độc lập của tôi. Các số liệu điều tra và kết quả nghiên cứu trong luận văn được thực hiện nghiêm túc và trung thực. TP. Hồ Chí Minh ngày 12 tháng 6 năm 2015 Người thực hiện luận văn Nguyễn Thị Mộng Kiều MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH ĐỒ THỊ CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .1 . Lý do chọn đề tài .1 . Mục tiêu nghiên cứu .2 . Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu .3 . Phương pháp nghiên cứu .3 . Ý nghĩa thực tiễn của đề tài .4 . Bố cục của đề tài .4 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN .6 . Tổng quan về lý thuyết hành vi tiêu dùng .6 . Khái niệm về hành vi tiêu dùng .6 . Quá trình ra quyết định mua sắm .8 . Ý định mua .11 . Khái niệm ý định mua .11 . Lý thuyết về ý định hành vi .12 . Giá trị thương . Khái niệm thương hiệu .15 . Giá trị thương hiệu .16 . Các thành phần giá trị thương hiệu .19 . Nhận biết thương hiệu .19 . Chất lượng cảm nhận .20 . Liên tưởng thương hiệu .21 . Lòng trung thành thương hiệu .22 . Các nghiên cứu trước đây về ảnh .
